上海申花电器
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传统的经验和方式在当下的家电产业的环境中的确是遇到了一定的阻力,更何况,甚嚣尘上的价格战、短期内依然会存在的规模化增长压力、电商平台的高速发展都在恶化着市场的生态环境。绝大部分家电企业都在转型,以为未来发展构建一个全新的发展通道。
面对这种格局,申花电器也开始进行谋篇布局,笔者获悉,近期申花电器对营销团队、品牌、制造工厂、产品X等等多个方面进行了系统性的整合,希望迅速构建一个新的发展起点。
营销团队植入服务职能
实事求是讲,相比于那些耳熟能详的大型家电企业,申花电器依然是一个中小家电品牌,尽管如此,在过去申花电器却有着数套营销班子,隶属于不同产品和品牌的营销团队各自为阵,带来的内部效率降低和资源损耗几乎是不可避免。
据了解,作为申花电器的实际控制方杜氏集团,除了申花这一品牌外,还有坂田、博西德等品牌,并在数年前就实现了在冰箱、洗衣机、空调、冷柜等白色家电领域内的全面布局。每个产品品类都有一套完整的营销X,而且产品与品牌之间在营销团队上还相互交错。
据申花电器相关负责人透露:“在原来的组织架构下,有4支团队,而且融入不到一块”。所以,对营销团队的精简就成为了申花电器转型调整的重要一环。一方面,将多套营销班子浓缩为一个整体,负责所有的产品和品牌的X;另外一个方面,现有营销团队除了肩负传统概念意义上的X职能之外,把服务的职能也进行了融合。
该负责人表示:“营销人员不仅仅是做简单的X工作,而且要把我们的X商、经销商服务好,帮助他们解决问题,促进产品最终的市场零售”。所以,现在申花的X部门,实现了重新定义,从传统的营销团队升级为营销服务部门。
为了配合这一工作在市场拓展过程中的具体落实,申花电器对营销服务团队的X激励制度也进行了改革。笔者在该负责人的办公室内看到了新的考核激励文件,激励幅度比以往提高了数倍。“我们希望那些想做事、又能做实事、踏踏实实做事、不浮躁的营销服务人员,成为我们团队的中坚力量”,申花电器相关负责人说。
集中资源强化优势产品
用麻雀虽小五脏俱全来形容申花电器原有的组织架构、管理X、营销平台一点也不为过,而且,这种面面俱到的布局还体现在产品阵容上。产品是任何一家制造企业的根基,申花电器过去多年在产品上的投入在同类品牌中属于比较突出的一个企业,恰恰是因为如此,造成了原有产品阵容的过于臃肿。
但是,能够给申花电器带来足够市场回报的产品却不多,多年以来往往是集中在某几款产品之上,臃肿的产品阵容也带来生产、配套、仓储、推广等一系列环节上的资源浪费。
申花电器相关负责人对笔者说:“我们根据前几年的发货情况,分析产品款式、市场X量,同时再结合渠道政策因素和市场的基本状况,确定我们后期的产品结构”。
据悉,现在申花电器的冰箱、空调、洗衣机等产品都进行了产品型号的缩减和增补,集中资源强化符合渠道客户利益和市场需求的产品竞争力,并根据每个区域或商家的实际状况,形成了大白电领域内的组合式的产品阵容。而且,产品阵容的集中有利于品质的管控和提升。
制造整合提升生产效率
众所周知的是,杜氏集团的家电生产在国内拥有两大制造基地,一个在上海,这里也是申花电器生产起源地,冰箱产品的生产就集中在此;另外一个在安徽滁州,空调产品主要是由该基地生产。同时,这两大制造等基地还都有洗衣机产品的生产线。
这种制造布局给申花电器之前各方面的工作带来了诸多不便,相关负责人开玩笑地说:“内部开个会,都要折腾半天,从滁州赶到上海,再从上海赶回来”。管理效率因此难以提高,更是带来了资源的大幅浪费。
鉴于这种状况,申花电器在数月前就开始着手制造资源的整合,将两大制造基地合并为一家,把上海的生产制造设备全部搬至滁州基地,相应的管理、技术、研发人员也集中到滁州。
据公开的资料显示,杜氏集团的滁州基地一期工程早在四年之前就完工,二期工程现在也已经收尾,总投资额超过了5.5亿元。而且,在滁州地区,生产制造的配套资源丰富。两大制造基地合并之后,申花电器内部的管理效率将得到大幅提升,沟通和生产也因此而节约大量的成本,即便是人工成本也因此得到了降低。
经过这一系列的整合,让申花电器理顺了内部X,也使其站在了一个新的起点之上,申花电器相关负责人对笔者说:“这么多年以来,我们申花的产品是值得信任的,我们也是一家负责任的企业,诚信和脚踏实地就是我们面对产业新常态的态度”。(文思)
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