小网格，大民生
随着时间的推移，一个X体逐渐在基层一线崭露头角。他们被称为“网格蓝”，活跃于社区的各个角落。
他们的工作范围广泛而多样：采集信息、走访X众、宣传法规、调解矛盾、排查隐患、服务百姓。逐渐，越来越多的居民X众开始认识到这些默默奉献的网格员。
基础信息采集
基础实施是保障百姓安全的重要环节。网格员通过入户走访、动态摸排等方式，全面收集网格内人、物、事等基本信息，并及时录入“文水县基层社会治理一体化”平台。这样一来，他们能够全面了解网格情况，关注特殊人X，及时上报重要信息。
社情民意收集
网格员通过走访巡查工作，及时了解社区内的社情民意。他们倾听X众的意见和建议，及时反映并协助解决X众的问题和诉求。
政策法规宣传
为了让居民更好地了解相关政策法规，网格员通过线上和线下的方式广泛宣传法律法规、民生政策、政务信息、消防安全、治安防范、警示案例以及预警提示等内容。他们致力于打通乡村政策宣传的“最后一公里”，让X众听得明白、记得牢实，为社会基层治理和民生服务发挥积极作用。
安全隐患排查
网格员采用“一网多用”的原则，与相关职能部门合作，对社区内的社会治安、生产安全、防灾减灾救灾、房屋结构安全、交通安全、铁路运营安全、环境安全、消防安全以及食品药品安全等隐患进行排查。并及时将相关情况上报“文水县基层社会治理一体化”平台。
矛盾纠纷排查化解
在巡查走访中，网格员时刻记录掌握到的矛盾纠纷，优先解决可解决的问题，对于暂时无法解决的问题，他们会及时做好解释并上报相关部门。网格员努力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。
特殊人X服务管理
按照“村不漏户、户不漏人”的原则，网格员积极协助X、卫生、体育、司法行政等职能部门，开展对易肇事肇祸严重精神障碍者、吸毒人员、社区矫正人员以及刑满释放人员的全面排查，以确保了解他们的数量和情况。网格员致力于为特殊人X提供贴心服务，坚持以人为本，拉近与他们之间的距离。
公共服务X
当X众遇到不方便办理或不懂如何办理的事情时，网格员主动承担起“X”“领办”服务的责任，努力让“X众来办事”变成“网格送服务”。
小网格“网”住了众多居民X众的柴米油盐琐碎事，记录了每个角落的需求、期望和希望。我们身边的每一位网格员，在平凡的岗位上做着不平凡的工作，密织着“民情网”，助力“小网格”发挥“大作用”。他们为基层治理编织了一张“无忧网”。
