最近,一些用户抱怨在 Microsoft Store 上寻求现有应用程序的更新时收到错误代码 0x80073CF3。好吧,这个错误可能由于多种原因而发生。该列表包括 – 损坏的 Windows 应用商店、累积的缓存或不兼容的应用程序(安装新程序时)。在某些情况下,当 Windows Defender 或防火墙阻止新安装或更新时,也可能会发生此错误。
出现此错误时,您可能还会收到一条错误消息,内容如下 –
ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED
The package failed to update, dependency, or conflict validation.
根据 Microsoft 的说法,此错误的发生可能是由于与已安装的软件包发生冲突,或者该软件包不支持您的处理器架构。要了解更多信息,您可以查看 AppXDeployment-Server 事件日志。无论您的情况是什么原因,您都可以通过依次遵循这些解决方法来解决它。
1]检查您的电脑是否支持应用程序配置
您尝试在计算机上下载和安装的应用程序必须与您的系统架构兼容。例如——您不应尝试在基于 x86 的 电脑 上安装 x64 应用程序。因此,请务必提前检查应用程序配置,以避免设备上出现错误 0x80073CF3。
2]卸载然后重新安装有问题的应用程序
如果您在 Microsoft Store 上启动特定应用时收到此错误代码 0x80073CF3,则问题可能出在应用本身。在这种情况下,您只需卸载有问题的程序并重新启动您的 电脑。重新登录 Windows 10,然后重新安装您之前卸载的应用。接下来,检查您现在是否能够正确启动此应用程序。要删除 Windows 10 上的任何应用程序,请使用以下步骤 –
- 首先,导航到计算机上的以下路径 –
Settings (Win + I) > Apps & Features
- 向下滚动并在右侧面板上找到有问题的应用程序。
- 找到后,单击一次并单击“卸载”按钮。
- 重新启动您的 电脑,执行此操作也会删除该软件的任何剩余文件。
3]禁用Windows Defender
在某些情况下,错误 0x80073CF3 可能只是因为 Windows Defender 或防火墙禁止特定程序在 Windows 10 上启动而出现。禁用即Windows Defender和Windows 防火墙,看看它是否解决了手头的问题。
4] Windows 应用商店应用故障排除
如果您已经尝试了上述解决方法,但 Windows 10 上仍然出现错误 0x80073CF3,您可以使用 Windows 应用商店应用疑难解答。运行此工具将检查计算机上是否存在损坏并提供解决方案(如果可能)。这个过程是这样的——
视窗 11:
- 按 Win + I 启动“设置”应用程序。
- 导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答程序。
- 到达那里后,在“其他”下找到 Windows 应用商店应用程序,然后点击其上可用的“运行”按钮。请参阅下面的快照 –
- 当故障排除窗口启动时,单击下一步并按照屏幕上的说明进行操作。
视窗 10:
- 右键单击 Windows 图标并选择设置。
- 在“设置”窗口中,键入“疑难解答”并单击第一个结果,即疑难解答设置。
- 系统会将您重定向到故障排除页面。在这里,点击链接 – 其他疑难解答。
- 在下一个屏幕上向下滚动到底部,然后点击 Windows Store Apps。您可以在“查找并解决其他问题”部分下找到它。
- 在扩展窗格中,点击运行疑难解答,让系统诊断并解决您 电脑 上的根本原因。
- 排查完成后,点击“查看详细信息”,查看是否确实解决了0x80073CF3错误。
- 接下来重新启动您的 电脑,看看问题是否得到解决或仍然出现。
5]重置微软商店缓存
如果在对应用商店应用进行故障排除后错误 0x80073CF3 仍然存在,则问题可能出在 Microsoft Store 应用本身。每当您从 Windows 应用商店安装或删除应用程序时,都会以缓存的形式存储一些信息。正是这种缓存在打开特定程序甚至商店应用程序本身时会导致问题。
为了解决此问题,您必须清除 Windows 应用商店中存储的缓存。以下是执行此任务的方法 –
- 右键单击Windows图标并选择已安装的应用程序/应用程序和功能。
- 当“应用程序和功能”页面打开时,滚动并找到 Microsoft Store。
- 在它上面点击一次,当它展开时,点击Advanced。在 Windows 11 上,您需要单击 Microsoft Store 旁边的三个点,然后选择Advanced options。
- 在下一个屏幕上,向下滚动到“重置”部分,然后点击“重置”按钮。
接下来重新启动计算机,看看重置商店是否确实解决了错误代码 0x80073CF3。
6]通过PowerShell重新安装Windows Store
如果以上方法均无法解决此错误代码 0x80073CF3,请尝试通过 PowerShell 卸载并重新安装 Windows 应用商店。为此,请先以管理员身份登录您的 电脑,然后执行以下步骤 –
- 按Win + X启动电源菜单并选择Windows PowerShell (Admin)。
- 在提升的控制台上,复制/粘贴以下 cmdlet 并按 Enter –
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
- 如果上述代码无法运行或无法卸载/重新安装 Microsoft Store,请改为运行此代码 –
Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + 'AppxManifest.xml')}
我希望,您发现本文对修复设备上的错误 0x80073CF3 很有用。如果您在学习本教程时遇到任何困难,请在评论部分告诉我们。
如何修复 Xbox One 错误 0x80073CF3?
如果您在 Xbox One 上安装新游戏或应用程序时遇到此错误,请考虑应用以下修复程序 –
- 稍等一下,然后重试:服务器可能已关闭并因此导致错误代码。您不需要应用任何修复程序。等待几分钟,然后重试。如果您不想等待,请查看Xbox 状态页面。该站点提供了全球范围内应用程序或游戏中发生的所有错误详细信息。
- 卸载并重新安装游戏:如果服务器上没有提到任何问题,您应该从游戏机上卸载有问题的游戏。
如X Xbox One 上卸载并重新安装游戏?
要删除 Xbox One 上的游戏或应用程序,请按照以下简单步骤操作 –
- 在您的 Xbox 控制器上,按下 Xbox 按钮。
- 转到我的游戏和应用程序,然后在那里查找您的游戏。
- 找到后,单击控制器上的菜单按钮。
- 让它展开,然后选择卸载或“管理游戏和附加组件 > 全部卸载”。
- 当控制器提示时,确认您要卸载游戏。
- 现在,按 B 按钮返回上一菜单。
- 选择横跨错误栏的游戏板块,然后再次点击控制器上的“菜单”按钮。
- 这一次,点击安装按钮。
就是这样,您已成功在游戏机上卸载并重新安装有故障的游戏。