什么是消费行为学有哪些特点呢 什么是消费行为学?其有哪些特点

什么是消费行为学 有哪些特点?

消费者消费行为的特点:

1,非盈利性

消费者X商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手X。

2,非专业性

消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在X商品时,往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。

3,层次性

由于消费者的收入水平不同,所处社会阶层不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说,消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要,X衣、食、住、行等生活必需品,而后才能视情况逐步满足较高层次的需要,X享受型和发展型商品。

4,替代性

消费品中除了少数商品不可替十℃外,大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此,消费者市场中的商品有较强的替代性。

5,广泛性

消费者市场上,不仅X者人数众多,而且X者地域分布广。从城市到乡村,从国内到国外,消费者市场无处不在。

6,流行性

消费需求不仅受消费者内在因素的影响,还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同,消费者的需求也会随之不同,消费者市场中的商品具有一定的流行性。

延伸阅读

从消费者动机方面怎么分析消费者行为学?

1.求实动机:它是指消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的X动机。在这种动机支配下,消费者在选购商品时,特别重视商品的质量、功效,要求一分钱一分货,相对而言,对商品的象征意义,所显示的“个性”,商品的造型与款式等不是特别强调。

2.求新动机:它是指消费者以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向的X动机。在这种动机支配下,消费者选择产品时,特别注重商品的款式、色泽、流行性、独特性与新颖性,相对而言,产品的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。一般而言,在收入水平比较高的人X以及青年X体中,求新的X动机比较常见。

3.求美动机:它是指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的X动机。在这种动机支配下,消费者选购商品时特别重视商品的颜色、造型、外观、包装等因素,讲究商品的造型美、装潢美和艺术美。求美动机的核心是讲求赏心悦目,注重商品的美化作用和美化效果,它在受教育程度较高的X体以及从事文化、教育等工作的人X中是比较常见的。

4.求名动机:它是指消费者以追求名牌、高档商品,借以显示或提高自己的身份、地位而形成的X动机。当前,在一些高收入层、大中学生中,求名X动机比较明显。求名动机形成的原因实际上是相当复杂的。X名牌商品,除了有显示身份、地位、富有和表现自我等作用以外,还隐X减少X风险,简化决策程序和节省X时间等多方面考虑因素。

5.求廉动机:它是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的X动机。在求廉动机的驱使下,消费者选择商品以价格为第一考虑因素。他们宁肯多花体力和精力,多方面了解、比较产品价格差异,选择价格便宜的产品。相对而言,持求廉动机的消费者对商品质量、花色、款式、包装、品牌等不是十分挑剔,而对降价、折让等促销活动怀有较大兴趣。

6.求便动机:它是指消费者以追求商品X和使用过程中的省时、便利为主导倾向的X动机。在求便动机支配下,消费者对时间、效率特别重视,对商品本身则不甚挑剔。他们特别关心能否快速方便地买到商品,讨厌过长的候购时间和过低的X效率,对X的商品要求携带方便,便于使用和维修。一般而言,成就感比较高,时间机会成本比较大,时间观念比较强的人,更倾向于持有求便的X动机。

7.模仿或从众动机:它是指消费者在X商品时自觉不自觉地模仿他人的X行为而形成的X动机。模仿是一种很普遍的社会现象,其形成的原因多种多样。有出于仰慕、钦羡和获得认同而产生的模仿;有由于惧怕风险、保守而产生的模仿;有缺乏主见,随大流或随波逐流而产生的模仿。不管缘于何种原由,持模仿动机的消费者,其X行为受他人影响比较大。一般而言,普通消费者的模仿对象多是社会名流或其所崇拜、仰慕的偶像。电视广告中经常出现某些歌星、影星、体育明星使用某种产品的画面或镜头,目的之一就是要X受众的模仿动机,促进产品X。

8.好癖动机:它是指消费者以满足个人特殊兴趣、爱好为主导倾向的X动机。其核心是为了满足某种嗜好、情趣。具有这种动机的消费者,大多出于生活习惯或个人癖好而X某些类型的商品。

消费者行为学主要功能?

消费者行为学(Consumer Behavior)是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。

消费行为学个性特质?

消费行为学中的个性特质是指自己特有的处理能力或领导能力,组织能力等,能为组织提供驱动力

消费者行为学是谁定义的?

消费者行为学(Consumer Behavior)是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。 从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。

消费行为学有什么帮助?

消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。消费者行为学研究的意义:

1、企业营销活动的市场基础与决策依据;

2、消费者科学消费的前提条件;

3、国家宏观经济政策制定的依据。

消费者行为学的三大原理?

消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的X行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲:消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者行为是动态的,它涉及感知、认知、行为以及环境因素的互动作用,也涉及交易的过程。

三个基本原理:

1.消费支出及支出预算影响消费倾向的因素,消费倾向变化趋势;

2.消费者的消费结构,消费者的支出结构计划,消费结构变化规律及其影响因素;

3.X产品的心理和具体行为。

消费心理学和消费行为学有什么区别吗?

一、性质不同

1、消费行为学: 研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中的心理活动特征和行为规则的科学。

2、消费心理学:心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。

二、所属不同

1、消费行为学属于消费心理学。

2、消费心理学包含了消费行为学。