企业服务是什么意思?
一、下一个甲骨文会诞生在中国吗?
美国有苹果、谷歌、亚马逊、Facebооk,我们有华为、百度、X巴巴和腾讯。
然而,对于SAP、甲骨文、Salesforce之类的企业级服务巨头,中国却几乎找不到相差无几的对标。
过去的很多年里,中国企业并非不愿意涉足企业级服务市场,而是大多被拍死在沙滩上。
腾讯,起初要做电信运营商的技术提供方;X,一开始想做的是企业级电话薄;百度,初衷是给各大网站提供搜索服务;网易,也是靠电信运营商的业务起家的。
后来巨头们纷纷转换赛道,也证明了在中国,to B业务不是一般地难做。进军to C后立马风生水起,如今都成为了各领域内的佼佼者。所以,to B业务在很多年里鲜有人问津。
时来运转,这几年to B也迎来了自己的时代。
一方面,经过近X的飞速发展,中国互联网的流量红利近乎消失。几个很直观的表现:这一两年很少有大的独角兽产生了、流量平台的获客成本呈几何倍增加、移动用户入网人数已高达8亿……与此同时,巨头们又都有强烈的增长诉求,急于寻求新的业务增长点,C端乏力,B端潜力巨大,自然而然成为了巨头们的新选择。
另一方面,在整体经济环境不是太友好的情况下,活下去才是重中之重。去年王兴在饭否上就说:2019可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。这种形势下,节流也成了大部分企业的主旋律。而企业级服务带来的最直接好处就是:提升企业运营效率,降低运营成本,这与当前的企业主旋律不谋而合。
在供给端和需求端双重助力的推动下,企业级服务迎来了自己的高光时刻,隶属XaaS(一切即服务)的DaaS(设备即服务)也自然水涨船高。
下面,ITMars君为大家介绍下本文的主角:DaaS。
二、降本增效的利器——DaaS
你的企业里还有08年装Windows XP系统的电脑吗?
你的业里的会议室还是90年代装修风格吗?
你的企业里用的视频会议系统还是5年前的吗?
反正,ITMars君看到过不少企业的XP系统,以及office2007版。
为什么要用08年XP系统老电脑、古老装修会议室、淘汰的视频会议系统……
很重要的原因在于:企业最初花大价钱买了设备,只要还能使用就碍于价格并不愿意去更换,而旧设备往往又很难兼容新系统。
如果旧电脑、淘汰的系统真的能为企业减少成本倒还好,可结局往往给企业带来了更大的隐性成本支出。旧系统旧电脑一旦崩溃,员工可能一整天都无法工作,而且去修一次也要不少钱;即使正常运行,其缓慢的运行速度也会对员工的工作效率产生影响,尤其是那种打开四五个excel表格就闪退的。
ITMars注意到,企业主忽视了一个事实:企业需要的不是设备终端本身,而是其提供的服务。
举个例子,现在有一家中小型的外贸公司,经常需要和国外的员工、合作伙伴进行视频会议。
现在有个难题摆在它面前。
用通用的视频会议系统价格便宜,但不稳定,效果很差;
X一整套视频会议设备,价格太高了,而且后期的维护也是一个问题。
在ITMars看来,本质上,这家企业需要的不是一整套视频会议系统、显示屏、麦克风……,它需要的是高品质的视频会议服务。它最需要买的也是这项服务,并非一整套设备。
面对这个难题,DaaS(设备即服务)就有了用武之地。DaaS是由劳斯莱斯与1997年率先提出的,是一种将设备租赁给使用方定期收取服务费的商业模式。这一市场的前景巨大,相关报告指出,2019年设备即服务市场份额为216亿美元,预计2025年将达到1310亿美元。
有了DaaS服务,这家企业可以X相应的视频会议服务,只需要支付少量的初期安装成本以及定期服务费,既能享受到高质量的视频会议体验,也能获得7*24云端运营、系统全托管等一系列优质服务。
核心就是,花的钱少了,服务和体验却更好了。
三、为什么DaaS模式会是未来的趋势?
ITMars君对DaaS模式如此看好,除了上面的原因,还有两个重要因素。
其一,企业可以更轻松的采用新技术。一方面,服务提供商一般都会免费对技术进行升级换代;此外由于是收取服务费模式,如果你遇到更合适的技术,可以随时更换,而不必因为前期巨大的购置成本而难以抉择。及时的采用新技术,往小了说,可以减少企业的成本和提升运营效率;往大了说,对企业的前景都会产生重要影响。
更可贵的是,在这种模式下,整个社会技术迭代的速度都会大大加快。X曾经说过:社会需求对创新的作用要超过10所大学。以往,大家不愿意去尝试新技术,一个重要的原因是成本,这也形成了一个恶性循环,尝试的人越少,成本就越难降下来。这在一定程度上阻碍了技术创新的进程。而在DaaS模式下,企业们尝试新技术的动力得到了增强,这股需求也会加速创新的速度,反过来新技术又会对企业降本增效方面产生积极影响。当一件事,对于促进技术的发展有着正向意义,那么必定是趋势。久而久之,便会产生飞轮效应,自行运转。
其二,这种模式帮助中小企业将有限的it资源,集中在核心业务上。纵观商业史,有个核心逻辑在里面:社会越发展,专业的事越是需要交由专业的人来做。
工业革命时期,那时候你要办工厂,还需要自己建发电厂;
十几年前,一个饭店有外送服务,只能小老板或员工开车送过去;
之前,你搞网站,需要自己会技术,X服务器;
以前,你生产产品,需要有自己的工厂;
如今,发电厂统一发电、外卖平台统一配送员、各种建站网站自动建站、云计算平台满足你个性化的计算力需求、各种柔性供应链完善无比。
同样地,许多硬件设备,企业也不需要花费巨额的资金去X,再花费巨大的人力资源去消耗企业的核心竞争力。只需要将各类的基础设施服务,就交给专门的人做即可。企业要做的是,核心竞争力足够强,并持续不断地在上面发力。
未来十年,是艰难的十年,也是中国企业级服务市场的黄金十年,更是DaaS的个人秀。
一站式企业服务是什么?
我眼中认为的企业服务是能满足企业从创立、经营到注销等全部需求的服务,比如广西中小企业企业公共服务平台能为企业提供一站式企业服务,实现包括信息、投融资、创业、人才与培训、技术创新和质量、管理咨询、市场开拓、法律及其它等专项服务,为X、服务机构、中小企业、创业者提供线上(平台网络)和线下(窗口服务平台)服务。
企业服务理念的经典句子?
1、 处理问题灵活点,待人接物热情点
2、 清风雅致, , 怡然安闲
3、UCA的服务理念取决于个人意愿,我们为所有的会员们提供了一个展现自我,实现价值的机会,为学校的发展和美好的明天写下更加绚丽的篇章
4、 说话轻一点,动作快一点
5、服务最终是由雇员提供的,特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供,所以服务企业的服务宗旨在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲,服务宗旨必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。
6、服务企业的核心理念:一切以顾客的需求为中心。
7、【企业服务理念】服务宗旨,服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。服务企业需要尽量明确定义本组织的服务理念,明确本公司的服务宗旨对于消费者和雇员的具体意味。
8、建立以地(市)供电企业为核心的客户服务系统,为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。
9、(出色的,卓越的,极好的),其含义是医院要为病人提供卓越的或一般人所讲的”星级”服务首先,医务人员对病人的同情不是用眼泪,而是用心血,用自己精益求精的优良技术。其次,医院的方方面面,包括环境、卫生、饮食等都要提供良好的服务。对病人的合理需要,尽量给予满足。
10、健康发展、永葆青春活力。
为企业服务有哪几个模块?
企业服务包含以下内容:
1、企业人力资源服务,即提供社保代缴、岗位外包、劳务派遣等
2、企业税务筹划服务,即提供企业税收、降本增效。
3、企业行政服务,即企业用车、绿植、保洁、物业管理、办公用品供应等。
4、企业管理咨询服务,即企业战略规划、解决方案咨询服务等。
企业服务项目的细分?
企业服务包括内容很多,我总结下来就这几项
1是企业注册登记,变更,X记账,审计等业务
2是企业资质X,资金申请,项目申报等业务
3是知识产权,包含商标,专利,软著等申请及知识产权X
4是企业人力资源服务,员工X,社保X,劳动仲裁等员工关系服务
5.是企业办公场地选址,装修,办公家具,办公用品X及租赁,办公区保洁,绿植养护等附属业务
6.是企业投融资业务,包含股权类融资和债权类融资,债权类融资包括银行X,应收账款融资,票据融资,股权质押融资和租赁融资等,股权类融资可以从覆盖企业初创阶段的天使轮融资,到企业成长期的A轮,B轮融资,以及扩张期间C轮,D轮,以及成熟期的E轮或者pre-ipo等阶段,解决企业发展的资金问题。
7.是企业法律业务,提前为企业做好法律风险规避和X
8.是税务筹划服务,为企业降低税负成本,增进效率。
9.是为志在开拓海外市场,海外投资的企业提供海外业务,包含海外企业设立,知识产权申请,海外融资上市等
企业服务slogan?
1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
2、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
3、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
4、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
5、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
6、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
7、高质量服务,高技术创新,高速度发展
8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
10、企业和市场同步、管理与世界接轨
11、用心才能创新、竞争才能发展
12、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
13、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
14、优秀的团队 专业的服务
15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
企业服务理念的标语和口号 篇2
1、一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
2、客户第一,服务至上。
3、我们是服务行业,一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点
4、微笑挂在脸上服务记在心里
5、努力用心,为您服务
6、客户至上 用心服务
7、关注客户,服务客户
8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
9、争取一个客户不容易;失去一个客户很简单
10、抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
11、提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
12、客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
13、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
14、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的’舒心、放心、安心。
15、周到的服务才能赢得顾客的信任。
16、技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
17、全心全意为客户服务!
18、服务从微笑开始。
19、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
20、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
企业服务理念的标语和口号 篇3
1、品质至上,服务至诚。
2、卓优服务,一心为您。
3、诚信服务,用心品质!(信服务,心品质)
4、卓越的路上,云朵和太阳都在。
5、您在哪里我们就在哪里!
6、服务精益求精,信誉尽善尽美。
7、顾客满意才是真的满意。
8、与您携手,开创幸福!
9、给你一个更好的世界。
10、卓越品质,精诚服务。
11、用最优质的服务,暖更多人的心。
12、精准服务,信誉至上。
13、诚信赢得放心,服务成就卓越。
14、与您携手,共圆梦想!
15、心服务,芯科技,信品质,星享受。
16、精耕细作,卓尔不X。
17、帮你把世界放在眼前!
18、专业专注,全新服务。
19、腾云驾务,卓由心生。
20、品质是先锋,服务是保障,诚信是核心。
21、以诚立世,智造生活。
22、与您携手,追求卓越!
23、与您携手,开创未来!
24、用心服务,为爱生活。
25、您的满意是我们存在的意义。
26、急你所急,想你所想。
27、懂您所需,供您所求!
28、与您携手,开创美好!
29、网罗四方佳品,献你卓越服务。
30、以人为本,追求创新。
31、与您携手,创造可能!
32、真诚服务,用心创造。
33、你因我而便捷,我因你而发展。
34、与您携手,创造奇迹!
35、客户的满意是我们最大的福祉。
36、独特视角,引领潮流,卓越品质,挚诚服务。
37、精诚致尚,品益质优,全心全意。
38、大浪淘沙,选出精品,只为把最好的送到顾客身边。
39、关于服务,我们只想从心开始。
40、服务,我们更用心!
41、以诚信赢得客户,以服务成就卓越。
42、极致体验,各得其所。
43、没有你不知道的,只有你不想知道的。
44、只有你想不到的,没有我们做不到的。
45、以诚为基,以信为本。
46、精益求精,以质取胜。
47、以诚立世,追求卓越。
48、把握科技创新,塑造经典品质,真挚对待客户,打造一流服务。
49、降低成本,提高服务,一次成交终生朋友。
50、用心沟通,共赢未来!
51、专业的服务,专业的职业素养,打造中国一流的电子X企业。
52、诚实面对自己,真诚对待客户。
53、让您满意,是云卓人的追求。
54、用心做服务,以德促合作。
55、用心服务,客户至上!
企业服务包括哪些服务?
企业服务包括:
一、外包型
就是企业将服务外包给其他人,由另外一方代替企业为消费者们提供服务。
二、平台型
就是企业通过平台的形式为客户X体提供服务,这个平台可以是企业自己单独建设的,也可以是企业直接连接公共平台;
三、租用型
就是指企业没有自己的服务平台或者渠道,而且直接租用给客户们提供相关服务,这种类型的企业服务往往面向的是一些小商家,企业会将产品通过租用的方式分散到各个地方,通过分流的方式为客户们提供更为精细化的服务。
企业服务有哪些?
一般的互联网公司服务有以下几块:一、基础性服务类,包括新闻资讯、信息搜索、邮箱、信息聚合。
二、X应用类,企业信息化服务、电子X、人才X、网络教育、交易支付。
三、交流娱乐,即时通讯、影视音频、web2.0、社区、网络游戏。
四、互联网媒体,网络广告、传统媒体的网络版、自媒体。互联网是个综合性服务机构,是一个强大的数据库,信息扩散快,传播速度快。