什么叫反馈?
现代科学技术的基本概念之一。产生于无线电工程技术,后来成为研究生物、社会和生产技术等领域的自动调节现象的重要原理。反馈就是被控制的过程对控制机构的反作用,这种反作用影响这个系统的实际过程或结果。通过反馈概念可以深刻理解各种复杂系统的功能和动态机制,进一步揭示不同物质运动形式间的共同联系。
指在电子管或晶体管电路中,把输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。
指在通讯系统中,从“输出”或受话人那里间接地报回“输入”或信号源,可以提供关于传递效率的信息的那些信号。
反馈的定义?
反馈,是控制论的基本概念,指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入,进而影响系统功能的过程。
根据反馈对输出产生影响的性质,可区分为正反馈和负反馈。前者增强系统的输出;后者减弱系统的输出。
以人体的反射活动为例:当X(输入)作用于感受器之后,神经兴奋沿传入神经传递给大脑中枢,再沿传出神经控制效应器的活动(输出);效应器的活动情况又作为X信息(输入)返回作用于感受器,进而通过大脑中枢的调节影响效应器的活动(输出)。利用反馈,将学习结果及时提供给学习者,可增进反应效果。
反馈问题的7要素?
1.及时的。
无论是对员工良好的工作表现给予肯定,还是为了纠正错误的行为,抑或是当员工向你提出问题或请求时,你的反馈都应当是及时的,千万不要拖延,更不可不给予反馈。如果你一时半会儿还回答不了员工的某个问题,一定要告诉他你什么时候给予答复并履行承诺。
2.肯定的。
指导不仅仅是纠偏,还具有激励的作用。如果员工在哪一方面表现好,就给予肯定,他会继续保持下去;如果表现欠佳的员工有所进步,也要给予肯定,他就会再接再厉。使一种行为得以保持下去的最好方法就是对它进行鼓励、再鼓励。
3.正面的。
不指出员工的问题,无论你出于何种目的,都是部门主管的失职。但是,指出问题不是简单地批评一顿了事。你需要让表现欠佳的员工明白问题出在哪个环节,如何改进,并督促他付诸行动。当你将事实告知员工时,他们会对你更加敬佩,虽然有些事实会令人很难接受,但良药苦口利于病。
4.具体的。
表扬一个员工要说出他好在哪里,指出问题时更要摆出具体事实。泛泛而谈不具有说服力和影响力。
5.就事论事。
比如,“你上个月就犯过这个错误。”这会让员工感觉到你不是在做指导而是指责他不长进。就事论事容易让人接受。如果你点出的是去年的事,员工恐怕早已忘记了,还有可能反驳你:“我什么时候犯过这个错?”
6.评价行为而不是动机。
比如,“你不用心。”这只是你的感觉或猜测,未必是事实。正确的做法应当是客观描述员工的行为,然后让员工告诉你为什么会发生这样的差错。
7.私下的。
当着大家的面表扬一个员工会让他感觉很好,但是,公开地批评员工一定会令其不爽。人们不会认为公开的批评是指导,只会把它视为惩罚,甚至是羞辱。
什么是沟通反馈?
一个完整的沟通反馈过程是这样的:首先是信息的发生者通过”表达”发出信息,其次是信息的接收者通过”倾听”接收信息。对于一个完整的、有效的沟通来说,仅仅这两个环节是不够的,还必须有反馈,即信息的接收者在接收信息的过程中或过程后,及时地回应对方,以便澄清”表达”和”倾听”过程中可能的误解和失真。
1.反馈的类别
反馈有两种:一种是正面的反馈,另一种叫做建设性的反馈。
正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬,希望好的行为再次出现。建设性的反馈就是在对方做的不足的地方,给他提出改进的意见。
请注意,建设性反馈是一种建议,而不是批评,这是非常重要的。
2.如何给予反馈
(1)针对对方的需求
反馈要站在对方的立场和角度上,针对对方最为需要的方面,给予反馈。
例如,在半年绩效考核中,下属渴望知道上司对他工作和能力的评价,并期待上司能为自己指明下一步努力的方向。如果作为上司的经理人,在绩效考核之后不反馈,或者轻描淡写地说一下,则会挫伤下属的积极性。
(2)具体、明确
以下是给予具体、明确反馈的两个例子:
错误的反馈–“小李,你的工作真是很重要啊!”这种表述方式很空洞,小李也不知道为什么自己的工作就重要了,从而不能真正给对方留下深刻的印象。
正确的反馈–“公司公文和往来信函,是一个公司素质高低的表现,代表着一个公司的水平、精神和文化。小李,你的工作很重要。”这种对下属的反馈就不是空洞的、干巴巴的说教,而能起到事半功倍的效果。
(3)有建设性
经理人容易武断地给下属的意见或想法下结论,比如有的往往带着批评或藐视的语气说”你的想法根本就行不通!”、”小伙子,你还是太年轻了!”等,弄得下级很没趣,结果挫伤了下属主动沟通的积极性。如果我们换一种态度,以建设性的、鼓励的口气给下属反馈,效果就会不同,比如”小王,你的意见很好,尽管有些想法目前还不能实现,但是,你很动脑筋,很关心咱们部门业务的开展,象这样的建议以后还要多说啊!”。
(4)对事不对人
积极的反馈就事论事,忌讳涉及别人的面子和人格尊严,带有侮辱别人的话语千万不要说,比如”你是猪脑子啊,没吃过猪肉还没有看过猪走?”之类的言语,只能加深双方的敌对和对抗情绪,与最初的沟通愿望适得其反。
3.如何接受反馈
接受反馈是反馈过程中一个十分重要的环节,在接受反馈时应该做到以下几点:
(1)耐心倾听,不打断
接受反馈时,一定要抱着谦虚的态度,以真
反馈和上报的区别?
区别一、释义不同
反馈:①把放大器输出的电路中的一部分能量输入电路中,以增强或减弱输入信号的效应。②指信息返回。
上报:1.向上级报告。2.登报。3.回信。
区别二、引证解释不同
反馈:理由 《铁血》:“旋风般的工作效率和信息灵敏的反馈系统绝非一日形成。”
上报:吴晗 《朱元璋传》第七章第二节:“为了核算钱粮,军需等款项,必需府报布政司,布政司报部,一层层上报。”
消防控制器反馈是什么意思?
反馈是将联动设备动作后的运行或状态等信号通过信号模块、控制模块、手动直启线等传递给报警主机。
这里所讲的反馈一般指反馈灯常亮,即消防控制柜的反馈灯亮了,这就说明这些有反馈的设备的点都有情况。
一、有可能是误报;
二、有可能是设施损坏;
三、不排除发生火情。
具体情况得根据消防控制柜的使用说明书来判断,并且要注意现场查勘。
若没有火警信号只有反馈信号,不管是多线还是总线模块反馈,多是现场设备有动作反馈信号了。
即现场设备在测试后没有手动复位,所以控制器这边一直有反馈信号。
到现场对应找反馈信号的联动设备,多数是阀门之类的,去复位下即可。
名词解释,反馈?
泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响信息反馈反馈(feedback)又称回馈,是控制论的基本概念,指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入,进而影响系统功能的过程,即将输出量通过恰当的检测装置返回到输入端并与输入量进行比较的过程。反馈可分为负反馈和正反馈。前者使输出起到与输入相反的作用,使系统输出与系统目标的误差减小,系统趋于稳定;后者使输出起到与输入相似的作用,使系统偏差不断增大,使系统振荡,可以放大控制作用。对负反馈的研究是控制论的核心问题。
①把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。增强输入讯号效应的叫正反馈;减弱输入讯号效应的叫负反馈。正反馈常用来产生振荡;负反馈能稳定放大,减少失真,因而广泛应用于放大器中。
②医学上指某些生理的或病理的效应反过来影响引起这种效应的原因。起增强作用的叫正反馈;起减弱作用的叫负反馈。
③(信息、反映等)返回:市场X情况的信息不断~到工厂。传播学上的反馈:指传播过程中受传者对收到的信息所作的反应,获得反馈讯息是传播者的意图和目的,发出反馈是受传者能动性的体现。