网友提问:
有一个喜欢批评下属不讲理的老板怎么办?
优质回答:
我遇见过一个脾气特别不好的领导,张口就骂,有时候还爆粗口。他是个有点江湖气息的性情中人,为人豪爽,思维敏捷,记性特别好,脑子转的特别快,一般人跟不上,别人跟不上他,他就会骂你是猪脑子啊!你ТMD能不能,干不了赶紧滚!这样的话,他几乎是天天都在说。但这个领导对员工还是非常不错的,福利待遇也是相对的较好。心情好的时候和员工也是哥们、弟兄的相称,自己出差的时候也会给公司的员工用飞机托运礼物给大家,有一年他成都开会,成都当时有卖青枣的,而我们北方这边还没有,他就用飞机托运了六箱青枣,给办公室的人每人都分。虽然脾气不好,但是我们这些员工都还是非常信赖他的。后来随着跟他相处的时间长了,我们也找到了他发脾气的规律,采取了一点办法,让他发脾气的频率和火气都小了,下面分享给你,希望有你可以借鉴的地方。一、他准备张口开骂的时候,我们就说一句话————别生气。
我的这个领导一般开始骂人的时候都是我们工作上的效果,令他不满意的时候,因为他的思维特别快,很多工作他的处理方式和想法也都比我们多的多。也有我们想不到的。有些事情他认为不就这么点事儿吗?至于我们还处理了几天,还没处理完,所以他才会发火。所以一碰到这种情况,我们首先说,领导别生气,他紧接着一般就会说“别生气,我能不生气吗?你看你们这个事情处理的这么拖沓……”虽然他这样的说法不代表他已经消气了,但是至少已经降了等级,缓解了好多,这样就可以给他解释了,或者可以听他安排思路了。
二、领导安排工作的时候,不要急于转身就走,而是如果能听听他的思路,就会提高工作效率,确保工作结果让领导满意。
领导安排工作的时候,一般都是把人叫到办公室,将问题说一下,通常的时候我们听明白了领导交办的任务转身就走了。但是由于刚听到任务对解决思路和处理方式也都没有经过太认真的思考,真正办理起来的过程中,才会发现还有很多没考虑到的。可是领导的安排这个工作的时候,也许已经有了他的想法,员工不问,他以为员工知道。如果在领导安排工作的时候,可以征求一下领导的建议或解决办法,这样就可以少走弯路,也可以进一步明确领导的最终目标,这样可以有效的提高工作效率,领导满意了,自然就不发脾气了。
三、找准时机,从关心他的角度出发,告诉他不要经常发脾气,我们都很害怕,被他训斥完以后,心情也会很糟糕。
我们是在一次公司聚会的过程中,我们所有的员工都端起酒杯,给领导敬酒,我们说的第一句话就是领导对不起,一直让他生气发脾气。他听到这的时候笑得很爽朗,我们知道,他是有点不好意思了。我们继续给他说,他每天那么辛苦,为公司的事,想的那么多,我们所有人都知道,而且领导对我们大家也都非常好。但是我们无论从思路上还是思维上都还和领导有差距,因此,希望领导以后多多的给我们讲一讲,让我们也更快的进步。
然后,我们又从他最近的身体状况给他分析,因为他最近人比较憔悴,因为胃病也去了几趟医院,我们就给他说,不能再生病了,也不能生气了,以后有事先不要发火,我们都会尽量做好本职工作的。
这些话其实不仅仅是为了劝说领导以后不要发火,也是从关心领导的角度出发的,是肺腑之言,是真心话。所以他听了也非常感动。从那以后,他虽然也还会发火,但是明显的感觉比以前少了很多。
有的时候训完大家了,他会说一句,我本来不想发火的,可是这个事怎么能弄成这个样子呢?……………。这种态度在这以前是完全不可能的,以前训完人的结束语就是———赶紧给我出去!
以上是我的真实经历。不同的领导,也许有不同的对待方法。
但是领导发脾气都是有原因的,还是应该从这个原因下手,然后站在领导的角度去想问题,从关心他的角度去劝诫他少发脾气。
题主说到的汇报工作的时候都会发脾气,有可能领导觉得汇报的有点罗嗦,或者是没有直切主题或者是这项工作让他不是很满意也有可能是他那天心情不好,这些因素都有可能导致领导发脾气所以可以针对这些问题,在汇报工作之前做一些铺垫。比如主动询问领导怎么了?心情不好吗?通过这样的方式,达到帮他疏解情绪的作用,这样就会减少他批评人的可能性了。
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有一个喜欢批评下属不讲理的老板怎么办?
问题千千万,变通就好办!
喜欢变通为不得己,不是老板喜欢批评,而是下属做事到了不得已很无奈的地步。老板都希望下属干活超出预期。
批评变通为寄予希望,幼稚的不屑于批评,颓废的不值得批评,有希望改好的人才会批评,批评的目的是让下属开悟。
他不讲理变通为我不开悟,批评都不开悟,和风细雨更难开悟。如果开悟了,他的道理和我的道理就都能明白透彻。
更多变通方法,欢迎关注我。
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一、上策:改变自己,适应领导
1.学着与不同的领导相处
? ? ? ?在漫长的职场生涯中,会遇到形形X的领导,这些领导有的比较体察下属,有的比较体察上司;有的是急性子,有的是慢郎中;有的理念一拍即合。
就好像千里马难找一样,伯乐也是很难找的,所以好的、合拍的领导是可遇而不可求的,如果遇到了,我们要尽量X,能跟得久一点,是我们的福气。但是,我们不可能一直遇到“志同道合”的领导,就算是再厉害跟得再紧,伯乐也还有退休的那一天。
? ? ? ?所以,我们首先必须放平心态,努力学着跟不同的领导相处,因此在职场中生存首要的是了解领导的个性,古语有云:知彼知己,方能百战不殆。在与领导相处时,更应如此。要想好好和领导相处,了解领导的个性是非常有必要的。我记得我刚毕业那会,遇到的部门的经理是个急性子,而且常把一句话挂在嘴边:“过程怎么样我不关心,我只在乎我要的结果。”因此,我每次向经理汇报工作的时候,都会先把工作进展先做一个呈现。了解领导个性,可以使彼此之间的交流变得更加轻松愉快。
2.尽力配合领导的工作
? ? ? 工作是把事情做好。所以领导在管理的时候也很明确,希望团队能够齐心协力完成目标。所以从这个出发点来看,不管是什么风格的领导,我们都需要尽力配合,完成好自己的本职工作,如果我们因为不适应领导的做事风格,以一种“不干了”的方式撂挑子,那么我们面对的可能就是训斥与排挤,这就是“百因必有果,我们的报应就是我”。
? ? ? ?我们常说职场变色龙是最混得开的,在遇到与领导不合时,调整好自己的心态,换一个层面想,适应领导,打磨了自己的耐性,反而促进了自己的成长。所以,只要是对事不对人的,个人建议换位思考,努力接受。毕竟,能升职咱还是想顺顺当当地升职的对吧。
二、中策:尝试改变领导
1.与领导做适当的沟通
? ? ? ?领导毕竟也是人,是人,就是不完美的,就会有缺点,就会犯错误。所以虽然我建议下属要适应领导,但这不代表做领导的X,完全奴性思考也是不可取的。所以有的时候也需要向上管理。
? ? ? ?所谓向上管理,就是要把握主动权,有的时候领导很忙,需要顾虑的事情很多,如果我们不能采取主动,那损失的是自己。
? ? ? ?当我们觉得领导的要求是过分的,对我们的工作造成了很大的影响,甚至在生活上或者精神上造成了莫大的压力,领导的要求和我们想要的南辕北辙,那么就需要做一些沟通,而这些沟通,需要比较高超的技巧。
沟通的第一要点,是注意沟通场合。因为一时之气,公然反对领导的意见的,必然会形成挑战领导权威的不利局面,让人不管是有理还是无理,都下不来台。所以沟通一定要是比较X的场合,不要当众人的面顶撞,或者抗拒。
沟通的第二要点,切忌过于情绪化,切忌对人不对事。不要评判说我们这个不好那个不对,一定要强调客观情况。
沟通的第三要点,选择好的切入点,循序渐进。不要太生硬,必要时候可以以退为进。有时候明明我们觉得是领导提的要求不合适,但是当我们反过来问领导:我这样做变通一下不知道合不合适?明明我们想说您听明白了吗,但是反过来说:不知道我说明白了没?效果会好得多。
职场人的一大误区是:担心领导的沟通风格,反复揣摩也不敢迈出第一步。
? ? ? ?沟通前了解领导的风格很重要,但向上沟通的关键点是:了解工作安排变化背后,领导可能有的顾虑,学会站在领导的角度去思考。然后问自己:我能创造什么价值,解决领导的后顾之忧。
? ? ? ? 毕竟职场中,和领导关系的质量决定我们职业的成败。没有一个在职业道路上成功的人,是和领导关系很差的。所以在与领导沟通时切记:我们的目标不是证明自己,而是让领导成功。这样才会有比较愉快的沟通过程。
三、下策:重新选择领导
1.申请调岗
? ? ? ?实在惹不起,那总躲得起。这个躲着并不是说直接say bye,申请辞职离开公司。而是尝试着能否申请调整调岗,调换部门,换一个领导试试。
? ? ? ?有的时候下属与领导不合,并不一定完全是下属的错,也有可能就是下属遇人不淑。
很多基层员工以为跟人事部门直接沟通调岗是越级的行为,所以不敢为之。虽然大部分公司制度规定:员工调岗首先要经过部门负责人的同意。但是如果我们都与部门领导不合了,这时候特殊情况,就要特殊对待。当沟通已经无法解决我们和领导的矛盾时,我们还有向组织谈心,甚至申请调岗的招数压箱底。
一个开明的人力资源组织,绝对是能够接受员工的一些虽然不符合当前制度,但符合人情的请求。大部分分管组织人事工作的领导,都会说“希望我们的组织人事工作,是有温度的”。不管这话是虚的还是实的,我们都可以把它砸实了。
? ? ? ?但是,要注意:这种方式不能随便使用,使用的前提有两点:1.我们已经忍无可忍,不惜被流言说两句,甚至可能影响后面的提拔,也希望离开现在的岗位;2.最好我们对组织人事部门比较熟悉,我们要事先做好一些具体咨询,确认调岗还是有可能的,再跨过我们的领导去找组织人事部门谈。
当我们去找人