网友提问:
淘宝店铺前期如何运营?
优质回答:
每次看到“淘宝店铺如何运营”、“新品如何引流”、“淘宝店铺如何快速走向正规”、“淘宝店铺如何X”等等问题,我感到“心力交瘁”,非常恐惧!!!
因为,问题太广泛了所要覆盖的层面非常非常大,这远不是几篇文章,就可以概况的清楚的。简单回答吧,容易误人子弟;详细回答吧,大家没耐心看完。
我尽量通俗易懂、由浅入深的表述,希望大家从中有所启发、举一反三、少走弯路!(所讲到的内容,都精华中的精华,请耐心看完!)
我屡次讲到,开个淘宝店,先别着急找货源、上产品、刷个单等操作,而是先了解“淘宝运作”的大致框架,缕清思路,一步步理解这些底层逻辑:
从“生意结构”的角度看,线上、线下,都需要产品、流量、转化、回购四个维度相辅相成;
从“经营流程”的角度看,需要店铺、上架、推广、接待、发货、维护等流程;
从“实战操作”的角度看,需要店铺视觉设计、产品内功优化(标题/主图/详情/营销等)、各引流技巧、售前售后技巧、发货附加值、老顾客营销等。
综合上述,就是我为什么常说“淘宝开店”不等于“淘宝X”的本质,“淘宝X”就是做生意。而做生意,并不是产品优势大、不缺资金等具备了“硬件优势”,还得需要“运营层面”的专业能力,否则,你会无从下手、甚至血本无归。
所以,想要从“淘宝开店”赚到钱,就必须意识到,如何持续的、完美的呈现一系列“数据”,获得“平台流量”。
比如:X额、动态评分、退换货、滞销率、点击率、转化率、上新率等数据……我们所有的操作细则—店铺布局、上架、标题、主图、详情页、营销等等,围绕的都是这些“数据”,只有这一系列的数据是优秀的、超过同行对手,才可获得持续“流量及订单”。
在说一点:系统,在被设计的时候就设定了一个很好的分界线,就像高考的分值线,只有超过这个分界线,系统就X流量,不够优秀,那就恶性循环。(店铺层级)
淘宝搜索引擎到底喜欢什么样的数据呢?
简单说一下:点击率的、收藏加购率高的、转化率高的、uv价值高的、产出高的、增长率gap的、跳出率低的、DSR飘红的……了解这些“理论”后,我们就知道“想要获得流量”,就必须把“数据”弄漂亮一点。
因为,系统判断一个产品是否受用户喜欢,他最终是看买的人是不是越多,你想要系统喜欢你,首先你要制造给系统看,买你的产品人越来越多,系统一看这个产品每一天买的人都比前一天多,他就会给你流量,他给你流量,测试你。
如果说他给了你很多流量,然后你表现依然给力优秀,他会继续给你更多流量;但如果说他给了你很多流量,结果你的转化低的跟个狗屎一样,那么他就不会再给你流量了,就是这么简单。
因为他觉得你的这个数据是假的,经不起测试,给你流量你消化不了,那自然不会在给你了。
以上是一些精华的理论知识,望大家能够认真去思索,相信必定能从其中,领会一二。
我发现,大部分新手卖家们最大的问题,就是想得多,却又没有想到本质上,做的少,所做的工作90%都是白费力气。
自然,结果能够预见!
最后,苦口婆心提醒;淘宝已不是早几年“粗暴增长阶段”,想在淘宝X,将需要理解并掌握非常繁琐、专业、系统的知识框架;如果,你只想躺赚、侥幸的选择开店,我真心建议好X,远离淘宝!
更多淘宝运营知识,多看我头条视频,或我头条专栏的干货,让自己对淘宝玩法具备一个大致的认识,否则很难做好!
其他网友回答
1、品类的定位
淘宝运营确定这个产品的潜质客户、核心价值,还有做好关联,充分地宣传好产品。
2、淘宝运营品牌认知
要宣传好品牌,不要和其他品牌混淆,要确保品牌易于传播。还有清楚地知道品牌和其他品牌的差异,能快速赢得客户信任。
3、产品竞争
确定好竞争对手,就可以在品质上打败对手。还有就是品牌广告宣传口号、图像都要保持一致,这样可以加强在客户心中的记忆。
4、淘宝运营产品定价策略
如果价格适度高价,那么需要保证好有对应的品质。适度高价可以让后期的推广更用资本去推广。低门槛,鉴于客户对于店铺产品还不是很了解,可以采取小包装产品,这样更容易吸引客户。客户用后觉得产品不错,那么自然就来X商品了。
5、淘宝店铺定位好消费区域和人X
主要针对的消费X体是什么类型的人X,消费的主要区域是哪些,选出几个集中区域。
如果店铺定位出现错误,那么你要有随时有暂停的准备。还有要懂得节约成本,但是不是降低产品质量、降低服务品质来节约成本。
这是我做网店几年总结下来的几点