网友提问：
如何打造企业文化？
优质回答：
首先我们要明白，企业文化的含义：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包X非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
建立企业文化的流程如下：
一、确立统一的企业形象和行为规范，统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。
在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
二、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。
企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
三、内外并举，塑造品质超X的产品形象，打造物质文化。
企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到X众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
四、具体操作流程：
1、企业文化需求分析
在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
2、建立科学的企业文化管理X
在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理X。企业文化管理X建立一般遵循如下步骤：
1) 建立企业理念识别系统（MI），不断熏陶员工积极进取。
2) 建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。
3) 建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。
4) 以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。
5) 建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。
3、企业文化实施与考核
企业文化管理X建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理X建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。
4、企业文化的升级与发展
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。
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企业文化不限于建立制度，文化内容，行业规范。
企业文化更在于精神文化上的影响、感染和渗透，使企业文化深入人心，成为企业的灵魂。
首先，企业一把手的人格魅力，做事风度，理念格局是推动企业文化信仰的主要风向标，员工信任领导，崇敬认可领导，才能乐意接受企业文化，并融入企业文化，这就是影响为的作用。
随着企业文化的植入，一部分已经融合了企业文化的人就会感染其它人，引起跟进和共鸣，共鸣所产生的团队凝聚力，又会加强企业文化的力量和提升，这是感染力的作用。
伴随着企业文化的持续，这种文化会慢慢渗透到每个人的灵魂里，成为一种自然而然的工作习惯就到位了，这就是渗透的效果。
然后无论我们想要建立什么样的企业文化，都是水到渠成。
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企业文化的建立，与企业的“团队建设”，制度管理有密切联系，突出的是企业在经营管理上的“特色”。
企业文化，是企业内所有职工的共同文化，共同思想。“华为”企业中的“狼性文化”，在国内是独树一帜。在企业的对外战略上，不跟随市场X，咬定企业战略目标不放松，稳打稳扎，一旦出现符合战略目标的市场机会，猛然发力，全力以扑。对内的管理，高薪高强度，内部竞争的激烈，通过内部制度、讲话、事例等，时不时的被报出来，“狼性”的争夺显露无遗。
既然是文化，文化不是一天两天就能形成的，更需要在市场的竞争环境下实践，在实践中体现出企业文化的“特色”。
不少企业的文化建设，总是在企业经过危机考验后，以总结出来的：能够团结在一起的精神、核心思想，作为企业的文化加以宣扬。深刻的体会、共同的经历，更能被全体认可、接受，继承和发扬。
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企业文化建设的工作，它是企业价值观和行为规范的总和。为什么说它那么重要呢？因为它能够实现企业健康、稳定、长远的发展。
每个老板都希望自己的企业已经真正做到了：“事事有人管，人人有事干”的良好运营状态，所以老板们经常会让各部门领导去制定部门内部工作规则，用奖惩制度来规范员工的行为。企业文化，却很少能够真正实行，因为比起这一些奖惩制度来，企业文化显得更为空泛，很难内化于人心之中，并且有的公司文化建设也缺乏员工基础，单纯的成为了领导的文化，得不到员工的认同。
要想建构企业领导期望中能落地的企业文化，必须注二个关键点：
第一、要取得员工的认同，发挥凝聚效用
有些企业文化就是将老板会上喊的口号编制下来形成文件，让员工学习，这样就形成了领导文化，距离员工较远。
企业领导者要懂得充分授权给员工，包括在讨论制度的时候让员工参与进来，那么这个制度员工就不是被动接受的，而是由员工共同讨论制定出，随后大家共同实行。
这一个讨论的过程就是增加员工对企业运作的参与感，这种参与不能是流于形式的，所以企业发展方向和策略是老板拍板定，随后各个职能执行的部门管理规章，可以使用这一种增强员工参与感的形式去推开，这样也能保证随后的制度的落地执行。
欧洲的某家大型超市，每当顾客有找不到商品的时候，只要找超市里任何一位工作人员，这位工作人员就会马上放下手中的事务，亲自带领顾客去找到他想X的商品所在柜台。因为这家超市在制定员工工作守则的时候，就邀请全部员工参与讨论，最终员工一致讨论认定：为顾客提供良好的购物感受是第一要则。
所以每当顾客向他们求助时，任何一名员工都会积极的响应，因为这是他们自己认为应该去做到的。
第二、宣传方向要把握好
有的企业特别重视发通报，一有员工失误就要发通报，跟贴大字报似的。其实可以发现，现在的媒体大多非常注意自己所发布的内容，因为媒体会产生的效应出乎你的意料。
企业在宣传时也要借鉴这一点如果，经常出员工通报，员工看到的就是处罚，一而再再而三的形成负面信号，所以在发宣传点的时候要以奖励信息为主，树立标杆人物。
也就是说，原先我们在学校里会提倡X长，X级前三名，而很少会把班级最后三名列出来这是一样的道理。
有家知名中国企业每天让员工反省自身，据说灵感来自于古语：“吾日三省吾身”，在每天的员工夕会上，让表现最糟糕的一位员工站到台上进行反思与自我检讨，并让主管观察第二天他的行为是否有改善。
当这家企业的分公司开到海外后国外，海外员工就提出了X，认为这种做法太侮辱人格，所以公司进行了改变，每天让表现最优秀的一位员工上台去分享他的所思所想。我们可以看到，以现代企业员工的心理发展趋势，明显第二种做法更受员工的欢迎与认可。
多学习，勤琢磨，让我们进步的更快！
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小企业靠制度管理，大企业靠文化管理。文化认同，是企业凝聚力的放大器。因此，越大的企业，越需要自己的企业文化。
老哥近一年来，正好主导了一个企业文化项目。在此分享一下自己的感受和见解：
一、企业文化的建设和实践必须老板牵头垂范。一个企业有什么样的老板，就有什么样的文化，企业文化是企业经营者的人格表达。现在很多企业在企业内部推行传统文化，比如《孝经》《弟子规》等伦理经典，但老板如果只要求员工每天喊口号一般诵读，而自己没有身体力行，带头学习，就根本不可能让这些经典的思想真正影响员工。所以，老板必须成为企业文化的带头人和践行者。
二、哲学共有。所谓哲学共有，就是建立企业自己的经营哲学（思维方式），并把这种哲学融入到工作的每一个环节。当然，这种经营哲学不能是老板一个人拍脑袋写出来的规章制度，用来约束员工，而是要员工共同参与总结出来的企业精神、经营思想。因为只有员工都认同的思想，才能做到共同遵守，共同维护，共同实践。
三、目标共有。目标是最容易把人调动起来的载体，也是最容易理解的企业经营导向，更是能够把全体员工凝聚起来的要素。所谓目标共有，就是企业的经营目标要让全体知道，并员达成共识，使之成为全体员工自己的工作目标。企业目标是实践企业文化落地的载体，共同的目标孕育共同的文化，也是企业文化能够持续传承的根本所在。
四、企业文化要全体员工共同建设。企业文化建设，不能靠老板一个人唱独角戏，更不能成为某个部门的工作，而是要营造人人参与的氛围，让每一个员工都成为企业文化的建设者、参与者、实践者、推动者和受益者。如此，企业文化才能走生长的土壤，才有生命力。
五、建立显性文化符号。企业文化是一种无形的东西，但必须把这种无形的文化变成有形的符号，让人可看、可听、可感，比如文化手册。
总之，企业文化建设，关键在经营者（老板），但每个员工都是参与者。只有上下互动，才能形成鲜活的企业文化。
我是九石老哥，如果你对企业文化建设有疑问、有看法、感兴趣，欢迎给我私信交流。
