网友提问:
我想做一名X,可是我人内向不爱说话,怎么办呢?
优质回答:
爱说≠会说,一名X人员会说话才是关键。会说话不代表口若悬河,在于说的有技巧,说的有内容,说的有逻辑,说的有道理,说的有文采。说话是门技术,技术是可以练习。
X高手永远是让客户多说,客户越说的多,他越喜欢你。让客户多说才知道客户背景、需求、目标、期望。而X人员说话一定要说到点子上,说到客户心坎上。有些X见到客户就滔滔不绝,自我感觉满意,但是就是开不了单或开单率极低,为什么?除非我们了解客户的需求或目标,否则我们没有立场来介绍产品或服务。所以做X不是说能说、爱说就行,关键是会说话。
性格是由成长环境、个人经历、教育等综合影响的。性格内向是可以随外界环境、自我调节进行逐渐改变,况且喜欢与人交往与善于与人交往是两码事。性格内向在一方面比外向者更加严谨、规律,对X来讲也件好事。当你客户拜访日益增多,你的性格也会进行潜移默化的改变。
首先,说话是练出来的,其一,读。朗读头条文章,每日一篇,大声朗读,先自己朗读再当着家人的面朗读。其二,换方式读。并且一篇文章朗读我们可以分为多种情绪朗读,体验每一种情绪下文字美妙。其三,分享交流。我们可以与家人、朋友交流文章内容,概况文章大意,探讨文章观点。其四,学。补充大脑知识与信息储存量。
其次,X也是门技术,技术都要靠学习和练习。看X书籍,向前辈请教都有效可以提高X理论,其次就是大量的练习,只有不断拜访-思考-总结才能形成自己独特的X风格。
最后,性格的转变会在X中随着客户拜访量的增加而潜移默化的发生改变。
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做X之前可以先提升一下自己的交集能力和关系,拓展一下自己,给做X之前做填充。X考验的是口才,还有你的处事方法,只要自己放开一点,努努力就可以做到的,加油
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首先,外向、能说会道并不是当X的硬性指标或充分必要条件。02
外向能说会道的X不一定能做好,因为客户会选择和你合作并不是看中你多会说,技能套路多厉害,而是X品如何,可不可靠?
03
不太会说话相反还是优势。能当老板的哪个不是从孙子一路爬过来的,那眼睛贼精,识人看人最厉害了。你的憨厚、不善言辞、书生气、老实,反而愿意跟你交往合作。
04
做好听众即可!利用你的优势,多问多听少说,激发客户说出他最引以为豪的事情,多肯定认同客户,不断地给出积极暗示,客户对你的感觉肯定不会差。
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在团队当中多锻炼,敢于开口说话,不要怂更不能怕,输并不可怕,最怕的是你怕了!
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多拜访多实践。只要多实践,置身客户之间,即使刚开始不会说,听多了还怕不会说吗?
07
每天对着镜子说:我很勇敢,我是最棒的,我无可替代,我是宇宙的化身能量无穷大!
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不爱说话,怎么做X
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X是最锻炼人性格的一份工作,在X过程中你会面对形形X的人,也会见到各种各样的事。不是说能说会道就一定能做好X,现在满嘴跑火车的X员是客户最讨厌的。客户需要的是能帮他解决实际问题的X员,在这个供大于求的时代。X员需要具有独特的人格魅力和务实的敬业精神,性格内向不是你最大的缺点。性格可以锻炼,只要你自己肯下定决心和愿意吃苦,那么你就能成为一名优秀的X员。