网友提问:
在职场中,如何将语言使用得当?
优质回答:
感谢邀请,我们简明扼要的说,就是多用敬语,多用谦辞,你不是去交朋友的,不需要称兄道弟,保持距离感,是职场的基本原则。
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刚进入职场的新人,多做事少说话。当你的业务水平工作能力提升后,你说的花才有份量。
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在职场中,如何将语言使用得当?
职场和平时人际交往一样,说话是为了表达我们内心的思想,而不是要找出别人的缺点,所以说话不要带出别人的缺点,这就好像去捅别人的眼睛,不会有什么好的效果。
比如需要向同事请教或者让别人帮助时,应该说,需要麻烦你一下。在对手被表扬时,不要挑刺儿,应该认同。当同事私事离岗时有人问他人呢?可以回答,刚刚还在。既是一句实话,又为同事圆场。回答问题知道就是知道,不知道就是不知道,不要用,可能是……、也许是……之类的字眼,避免别人觉得在糊弄他。
另外说说我自己的经历,我跟别人沟通的时候,首先是要表情的变化,说不同的事情,用不同的表情,正常的沟通以微笑面对,上面领导下达的指令的时候要表情严肃。和同事之间沟通要亲和一些,不要太较真。和上面领导说话要多用肯定语气,我马上去办,等。提出建议的时候用,用我觉得这样不错,不觉得呢?你怎么看?你的意见呢?夺取征求对方的意见。
职场中,最能体现一个人份量的是“说话”和“办事”的能力。“会说话”体现一个人头脑灵活,思路清晰。会办事、能办事,体现一个人的悟性和工作能力。就算是一个工作能力很强的人,如果不能将自己的意思很好地表达出来,那么无疑会给自己的工作增加难度。
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一、首先面带微笑。俗话说:不打笑人脸。所有人都喜欢跟面带微笑的人讲话,也都喜欢跟语言态度温和的人交流,这就是让人跟你继续交谈的前提、基础
二、不揭人短。打人不打脸,接人不揭短。中国人都好面子,而且大多都把脸面看的很重,所以说话不能触及别人短处、痛处,否则气氛凝固,关系决裂都会发生。
三、时刻与谈话人在同一频道。与人交谈时要把注意力集中在交谈人上,不能左顾右盼、心不在焉,说话时要与谈话人的内容相符合,不然答非所问、驴唇不对马嘴,会让人觉得不重视、应付、不愿跟人交流的意思。
四、不带情绪沟通。话不投机半句多,与人交流不能把自己的情绪融入到你们的谈话中,尤其是负面情绪,这样会让谈话立即终止。
五、懂得衬托、迎合别人。对别人的话题意见要积极的回应,而且是带有肯定、赞同的眼神,打动别人的内心后,再换位发表一下自己的意见,但是要先肯定别人的意见,然后把自己的意见作为补充说明,这样不仅让对方能感受到亲和感,而且更能接受你的想法意见。