网友提问：
ERP系统操作难吗？
优质回答：
大家好，我是IT老手。作为一名从事ERP咨询工作十多年的老手，可以很明确的告诉大家，ERP系统操作并不难，但是ERP系统的实施和后期维护却是比较难的。为什么这样说呢？下面IT老手就为大家来分析一下。
ERP系统操作不难。
首先我们得承认，ERP系统是企业应用系统中最复杂最核心的一个系统，因为ERP系统涉及到企业几乎所有业务，包括订单管理，计划，采购，库存，生产，出货，成本核算，财务结算，人力资源，等各个方面。
为什么这么复杂的系统操作会不难呢？回答这个问题前，我来反问一个问题，有哪个企业会让一个人做完前面提到的所有这些业务？我想大家和我的回答应该是一样，没有任何企业这样做。既然这些业务操作不可能是一个人完成的，那么也就意味着ERP系统的操作也不可能是一个人完成的。
ERP系统实施上线后，系统操作都是分解到具体的岗位，每个岗位只操作很少的几个步骤，而且每个步骤都有完善的操作手册。这样的简单操作会是每天重复，甚至每天重复操作无数次，和你使用手机在问答回答问题没什么大的区别。你说这样的ERP操作难吗？其实一点都不难。
ERP实施任务艰巨，是ERP成功关键
IT老手参与过大大小小二十多个ERP项目的实施，遇到过各种各样的问题，有很成功的，也有刚入行时遭遇失败的案例。通常实施一个ERP项目至少要六个月以上的周期，跨国企业的ERP实施周期甚至会长达几年时间，而且需要经验丰富的专业顾问，技术顾问，开发人员，数据库管理员，以及项目经理来辅助客户进行实施。而客户方也需要投入每个模块的全职关键用户，IT人员，项目经理，等资源。一般来说，大型企业ERP实施费用会远远高于ERP系统的Licence费用。另外，还有项目实施过程中遇到的各种阻力，问题，等等。至于项目实施步骤，这里不做赘述。大家想象一下，投入这样巨大的项目，它的难度可想而知。
ERP系统的后期持续维护是一项挑战。
有的企业ERP系统成功上线了，但是对于后期维护不重视，最终导致ERP失败的案例比比皆是。ERP系统上线后，需要保留ERP关键用户角色，同时建立企业内部的维护团队。关键用户是保证系统能够正常使用的中坚力量，他们可以快速响应最终用户的问题，保证系统顺畅运行。内部维护团队需要负责系统的bug修复，升级，持续改善，以及和周边系统的对接开发。这两部分人员的稳定性同样重要，如果人员流失严重，也会影响系统的正常运行。最好的办法是建立完善的交接机制以及系统文档。
【总结】
ERP系统操作并不难，难在实施和后期的持续维护和稳定运行。欢迎关注@IT老手 ，探讨ERP相关话题。
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ERP系统操作难吗？
睿享智惠：难？特难！不难，特容易！！
客官听了这个回答，会说：你这不是矛盾吗？不矛盾！且听俺慢慢道来！
ERP系统，由最初的物料管理系统，逐步发展丰富，先增加了计件工资功能，又发展成绩效考核功能，从物料扫码到设备扫码与管理，从客户订单管理到客户服务管理及质量追溯与往来账款管理等等非常强大的功能。并逐步与自动化信息化（ERP是信息化的一个部分）系统融合，甚至与管理模式和商业模式也有进一步融合的趋势（也是必须滴！）！
ERP系统操作（我理解是应用操作），主要是扫码和数据输入，对不会使用电脑和智能手机的人，是非常非常难的！在生产一线工作的人，有几人不会呢？应该没有！会聊天不会数据输入？扯淡！再说难，还是回家做饭吧！！！
ERP系统应用，要求（自带）管理细化，对那些习惯了松散粗放的企业和人，肯定不习惯，老板（包括员工）不想多挣钱，还是不要上ERP，上了也是找死！！！
想多挣钱的老板（特别重要！特别重要！特别重要！！！）必须把信息化自动化和工业化结合起来！！！
马云说：只要找对了风口，是头猪也会飞起来！
任正非说，钱分够了，不是人才也会成为人才！！！
钱要分出去！钱要分出去！！钱要分出去！！！
………………
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我只用过简单版的，曾经月底对着上万条出入流水发呆，因为不知道哪条出了问题，但是找不出就无法推到下一步骤，这己经让人够上火的，如果是几十万，上亿……所以ERP只适合有专门技术人员随时能支持的，年轻人多的大企业，小企业不适合。
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十年企业信息化经验的IT君想说以下几点(咋们就不讨论erp是什么了):
1、难与否，是一个人的主观感受。ERP操作对于熟悉业务并了解计算机基本操作的人来说并不难。对于业务不懂、计算机不熟的人，那还是有点难度的。
2、任何难的东西，可以分解变成不难的。比如魔方还原对于一般人来说有点难，但其实分解完后，就不难了。ERP操作也是，假如要去熟练掌握整个ERP的所有模块操作，因为功能模块多，里面逻辑关联紧密，确实难。但对于员工来说，通常只需要掌握其中一部分模块，并且可以把学习分模块、分场景进行，这样下来其实不难的。
3、对系统要有信心，不会难到操作学不会的。系统设计出来就是给普通大众用的，假如难到一个普通大众都用不了，那这个系统应该是不会出现在贵公司，那就是应该被淘汰的系统。
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ERP系统，还是自主开发的好，遇到要修改功能的问题，就不用受制于软件供应商了。
