亚马逊电商封号怎么解决(亚马逊为什么大量封号)

网友提问:

亚马逊为什么大规模封号呢,制裁中国电商?

优质回答:

但是当一些商家的产品质量跟不上好评步伐的时候,就很容易出现问题。

其他网友回答

我也在亚马逊平台做过一段时间的跨境电商,其实亚马逊封号已经不是什么新鲜事了,特别是针对中国卖家。

疫情以来,很多欧美消费者转变了消费模式,从传统线下购物走向线上,这使得欧美国家的电商普及率得到了提高,是一块不容小觑的市场大蛋糕。

俗话说能X的地方就有中国人,敏感的中国电商人也瞅准了这一机会,纷纷X各大跨境电商平台开店赚外汇。20X我国跨境电商发展的有多迅猛?根据X部发布的中国电商X报告,20X全年全国跨境电商进出口总额1.69万亿元,同比增长近1/3。

我国跨境电商人主攻方向是北美和欧洲市场,这里的消费者有足够的消费能力,其次才是东南亚和日韩地区。针对北美和欧洲消费者,中国跨境电商从业者最常用的平台是亚马逊,这一平台在欧美消费者中使用率较高,是网购的首选。

中国跨境电商人足够勤劳,商业嗅觉也不差。虽然起步晚,但在短时间内就形成了气候,在亚马逊对全球9个主要站点的统计中,中国卖家在美英德法意等9个卖点的商家总数均排在第二位,是本土卖家之外第二大卖家X体。不仅卖家数量多,销量也不错,全球100个跨境包裹中就有62个是从中国发出的。

中国卖家在亚马逊卖的产品以家具家居、服装鞋帽和数码产品为主,其他的商品也有涉及,几乎形成了商品门类全覆盖。

早期在亚马逊等跨境平台上开店的中国电商人确实大赚了一笔,试想一下,20X第一季度跨境电商出口总额2808亿元,利润得有多少?

但好景不长,从20X4月份开始,亚马逊开始围剿一些商家,虽然未明确表明针对的是中国商家,但从地区占比来看,中国商家被封号的数量远远多于其他国家的商家。

亚马逊为什么暗地里针对中国跨境电商进行封号?难道是抢了本土卖家的蛋糕?出于嫉妒和报复?亦或是中国产品性价比更高,让本土卖家销量骤降?

其实不然,6月份开始的集中封号并非有意针对中国跨境电商人,更不是无理由的封号,而是针对所有“刷单”、“刷好评”的店家,只不过中国卖家有以上两种行为的占比更高一些。

不少国内跨境电商从业者都是从国内平台做起的,他们还保留着“刷单、刷好评”的固定思维,意图通过这些非正常手段迅速打造爆款、提高排名,实现快速盈利的商业目的。

国内平台虽然也对以上行为进行打击,但力度并不大,一方面是平台有意培养头部商家,树立标杆;另一方面,平台和商家有共同利益,不管你是刷单还是刷好评,只要把销量和X额提上去了,平台也能从中牟利。而且国内一些较小规模的电商平台有外部融资的需求,卖家数量和X额这些数据总不能太难看吧?

国内电商平台对刷单、刷好评的行为有较大的容忍度,即便发现有明显违规,一般也是罚款了事,并不会封号。

但亚马逊对刷单、刷好评的容忍度显然更小一些,刷销量、刷好评、好评返现这些行为几乎是0容忍,不管你是头部大卖家还是基层小卖家。

我之前在做跨境电商的时候也出现这种问题,那时候一般可以通过申诉或与买家和解的方式解冻账号,重新恢复X权限。但这次亚马逊的动作有点雷霆万钧之势,不仅直接取消X权限,就连没来得及提现的X款也会被冻结。

从4月份开始的这场整治行动还在继续,被封号的中国商家数量在十万级别,损失资金更是达到了两三百亿元。

总体而言,这场“X”并非是针对中国跨境电商人的制裁行动,只不过刷单、刷好评这种营销方式中国卖家用的太多了。

对外做生意,特别是利用国外平台做生意,最好还是遵守他们平台的规则比较好,切勿触碰底线,稍有不慎就有可能钱、号两伤。

对此,大家怎么看?欢迎留言交流;

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其他网友回答

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亚马逊对中国卖家进行封号并非首次,之前也出现了四次,例如对婚纱、平衡车、移动电源以及口罩卖家。本次亚马逊封号超出了中国卖家的预期,一个是规模较大,涵盖的品牌、种类较多,并且不排除一些被误伤的卖家;一个是较为严苛,不仅封号,还冻结了账户内资金,不排除一些流动性较差的卖家就此倒闭!

卖家是电商平台的活水,没有卖家就不会有电商平台的存在。亚马逊为何要自断双臂,痛下杀手呢?

事情的起源在5月20日,亚马逊发出《致亚马逊全体卖家信》,内容中主要强调了亚马逊的相关政策,特备是针对卖家不可滥用评论。

究竟什么是滥用评论呢?指的是类似“刷单”的一种行为。通过虚假X,评论刷单这类较为原始的行为早已不复存在,卖家采用的是更加高明的一种手法,用户好评返还一定的费用。国内经常网购的用户,对于这种操作已经习以为常,只要是商品质量不是差的离谱,多数人还是倾向于给好评拿返现。

这样就会导致一个问题,好评率的高低取决于有没有返现,而不是由商品的质量所决定。有些时候不得不佩服此类商家的智慧,总是能够发现并利用规律。亚马逊的商品评价X遭到破坏,这才是痛下狠手的主要原因。

购物平台商品的推荐量由多重因素组成,好评率是其中较为重要的一环。好评率越高,意味着商品获得展现的机会也就越高,用户成交量自然就会上去。长此以往,电商平台的推荐机制就会形同虚设,间接被此类卖家所“绑架”,如果您是亚马逊,是否会采取同样的做法呢?

亚马逊不再纵容此类刷单,是否国内电商平台也会效仿呢?

电商平台要发展与壮大离不开卖家,但是绝不是利用规则去牟利的不良卖家,长此以往,电商平台将会被这股不良的刷单风气所拖垮!现在不仅是好评刷单存在问题,用户的差评同样如此。即便商品质量存在问题,很多用户为了避免麻烦也不会给出差评。记得有新闻报道,一个给出差评的用户,不仅遭到卖家的骚扰,还被“呼死你”持续进行电话轰炸。

卖家为何会如此疯狂,只因好评、差评在商品推荐X中的分量过重,是否调整,这也是电商平台不得不去思考的东西。

亚马逊的做法并没有错,是否严苛值得商榷。卖家入驻之前就与亚马逊签订了相关协议,刷单是明确禁止的事情,违反了协议被封号无可非议!亚马逊冻结账户资金就显得不近人情,很多商家因此遭受高额损失,甚至存在倒闭的风险。此举与亚马逊打击关联账号是否有关?对于亚马逊的做法,您怎么看?

其他网友回答

看看拼多多,销量动不动就10万+的销量卖的都是X食品

其他网友回答

国有国法,家有家规!违反人家的规定,不封号还给你奖金吗?