网友提问：
办公室主任应该具备哪些素质？
优质回答：
俗话说，伴军（打错？）如伴虎，办公室主任可不是好当的。但是，办公室主任又是最有前途的。因为，不是可靠的心腹，领导是不会把你放到如此重要的位置的。办公室主任做好了，领导更上层楼，你也跟着更进一步。做不好，就会被领导踢出圈子，甚至是打入冷宫。所以，一个优秀的办公室主任，无不是战战兢兢，如履薄冰。
我有一个朋友，是一个单位办公室主任。他们领导我认识，不苟言笑，城府极深，性格怪癖，动辄骂人。而朋友却把领导哄的提溜乱转。我对比非常好奇，有一次喝酒的时候问他如何做到的。朋友酒后吐了真言。
一：要目光如炬。就是说眼睛里要有事，不能目光呆滞看不出眉眼高低。比如，领导一抬手，就明白要抽烟，马上递过火柴，领导一举足，就知道领导要上车，马上打开车门。当然，这不是什么奴才嘴脸，定义职业素养更为恰当。
二：要耳听八方。 办公室主任一般在领导隔壁或者是套间的外面办公，有呼叫器还好点，如果没有呼叫器，就要时刻竖起耳朵，保持警惕。因为粗门大嗓的领导很少，大部分领导说话声音都比较小，千万不要疏忽走神而漏过了领导的亲切召唤！当领导叫你三遍的时候，你还没有反应，挨批肯定是板上钉钉了。
三，要守口如瓶。办公室主任是领导的心腹，必然会接触很多公司人事、技术以及X秘密，甚至领导个人隐私！嘴巴一定要严，千万不要口无遮拦。比如有人打听领导去哪儿了，即使是你一手操办，也要笑呵呵的回答：领导去哪里，怎么可能告诉我们这些小兵啊
四：要思虑精纯。办公室主任可以有猪的憨厚，但不能有猪的思想。所以，一定要善于思考。不思考，工作就无法改进，不思考，错误就难以避免。绝对不能稀里糊涂，得过且过。管理上有句名言，人最大的愚蠢就是在同一个地方摔倒两次！
五：要心细如发。 一个出色的办公室主任最大的特点就是心细如发，关注细节。不要小觑细节，往往细节决定成败。很多能力突出的人之所以得不到重用，大多是败在了细节上。所以，粗粗拉拉，稀里马虎的人绝对不适合做办公室主任。
六：能出手迅速。一个好的办公室主任，光有眼疾还是不够的，手一定要快。如果比领导慢半拍，到底是你服务领导，还是领导为你服务？比如，你跟领导走到了门口，如果领导给你开门，估计你的仕途也就走到头了。
七：要腿脚勤快。办公室主任相当于领导和各部门之间的桥梁，会经常代表领导进行工作追踪，沟通联络，甚至是信息采集，对外交流，不能总是坐在办公室发号施令，所以腿脚一定要勤快。
八：要洁身自好。领导最忌讳的就是身边的人X，那样领导就成了瞎子聋子。这样的行为，任何领导都不会容忍。很多领导之所以犯了错误，办公室主任有时推波助澜，罪名就是没有管住身边工作人员。所以，想做好办公室主任，千万不要搞一些歪门邪道。否则，一旦被领导发现，绝对不敢再信任你。因为任何领导也不会拿自己前途开玩笑。
九：要唾面自干。在领导身边工作，受委屈是家常便饭，毕竟没几个领导宅心仁厚，宽宏大量。比如，领导心情不好，恰好你又犯了错误，必然会批评几句，甚至训斥辱骂也是司空见惯。所以，办公室主任一定要摆正心态，要像唐代娄师德一样做到唾面自干。受不了委屈，忍不了责骂，动辄跟陶渊明似的不为五斗米折腰，是做不了办公室主任的。
十：要小有文采。 办公室主任，免不了要写写画画，比如对外的请示报告，对内的决定通告，即使不用自己动笔，起码也要懂得润色修改。不能写的漏洞百出，语句不通。所以，不学无术，文笔枯涩是做不好办公室主任。即使勉强应付，这也必定如坐针毡！
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谢谢邀请！
一、什么叫素质
在正式回答这个问题之前，我们要弄明白什么叫“素质”。
素质:指人的思想水平、文化水平、身体状况等。是一个人在日常生活、社会生活中思想和行为的具体表现。
二、办公室主任应具备的素质
办公室主任这个角色一般都是围绕着高层领导开展工作的人，所以其素质的高低就显得尤为重要:
1、守口如瓶
必须做到严守秘密:不能说的，绝不能随便公开说;不能问的绝不要问。
2、忠诚
（1）时刻要站在领导者的立场和角度来看问题，时刻和领导者的方针、政策、看法、观点保持一致，时时处处维护领导者的权威和形象。
（2）忠实地、坚决无条件地按领导的指示、命令开展工作。
（3）当好领导者的参谋，但绝不能在问题上、观点上争辩，更不允许固执己见、自行其是。
3、个人形象好、文笔好、口才好
因为领导者、办公室主任经常要在公共场合发言、演讲，办公室主任需要起草讲话稿、公文等，所以个人形象要好，文笔和口才必须过硬。
4、形象端庄、品行端正
（1）办公室主任作为领导者身边的人，要做到公道正派、待人热情友善、彬彬有礼、言谈举止优雅。
（2）保持清正廉洁，绝不能待人傲慢无礼、狐假虎威，否则就是在损害领导者的形象。
5、具有超强的抗压力能力
领导者由于工作压力大，可能在私底下向办公室主任发一些莫名其妙的脾气，另外做办公室主任本身工作量也大，责任也重大，所以忍耐性要强，抗压能力要强，能有效控制自己的情绪。
6、头脑灵活，思维敏捷，善于准确把握领导者内心真实意图和想法
由于受到职务地位的限制，领导者不能信口开河、口不择言、心直口快地讲话和表态，在公共场合讲出来的话并非是他内心真实的想法和意图，所以作为办公室主任必须具备能准确揣摩上意、把握上意的能力！按照领导者内心真实想法和意图去办事，如果南辕北辙地愚蠢办事，必定会把事情搞砸，让领导者怒火中烧。
7、做事勤勤恳恳、兢兢业业，毫无怨言，能经受各种误解、委屈和挫折。
8、身体要好
办公室主任工作量大、压力大、应酬多，所以身体一定要好，要总是给人一种精明强干、精神饱满、精力充沛、光彩四射的个人形象。
希望我的回答对你有所帮助。
其他网友回答
办公室主任这份工作，怎么说呢，能力一般的人干不了，能力不一般的人又都不想干。
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说好听点，他是一个单位的大内总管，执掌中枢上传下达好像权力很大，但是说不好听点，用一句歇后语来形容，那就是“丫鬟带钥匙–当家不作主”，毕竟作为办公室主任，虽然看似是服务整个单位上上下下，但是过来人都知道，或者熟悉这个工作的人都知道，这份工作干的好不好，最关键还是要看你把单位的一把手伺候到位了没，把领导班子服务好了没有，所以这份工作干的怎么样，以及怎么干，可以说和一把手有着直接的关系，比如一把手重视你办公室主任，那么你的工作自然很好开展也很容易被提拔，毕竟这份工作是中层干部晋升领导的最佳途径之一，但是假如一把手对你不是很看好，那么你的工作开展起来就会处处被动，而且在这个岗位上不但很难出成绩，反而可能因为平时杂七杂八的事情让你永远都脱不了身以至于干不了大事。
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那么说到办公室主任这个职位应该具备什么素质？我觉得作为一个“万金油”的职位，办公室主任应该做到别人具备的素质他都具备，别人不具备的素质他也要具备。比如公文写作、口才交际、组织协调以及会议安排、接待服务等等办文、办会、办事的基本规矩和要求，这些其实应该是很多机关单位里面任何一个管理人员都应该具备的素质，而除了这些最基本的素质以外，作为办公室主任，我觉得要有一些别人可能不会很在意，但是对于工作推动以及为人处世都很有帮助的素质一定要具备，那就是信息收集以及分析处理的能力，还有就是心理学基本素质。为什么这么说呢，前面我已经提到了，看到很多回答都是在讲办公室主任一定要坐下来能写、站起来能说、酒桌上能喝，但是这些素质我觉得任何职场上班族稍微努力一点都可以具备啊，那么你办公室主任作为承上启下的关键人物，你具备这样的素质就可以胜任这个岗位了吗？显然不可能。
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所以我觉得，办公室主任一定要具备信息收集和分析处理的能力，举个例子吧，公司新进来一个人，别人都知道了他的名字和学校以及专业等，而作为办公室主任可能你就要掌握这个人是怎么进公司的，是正式X进来的还是什么背景关系进来的，如果是有关系，那么他的关系是谁等等这些信息你要掌握好，对于自己开展工作包括给领导适当的时候参谋提醒都是很有必要的。那么除此之外，为什么我说办公室主任要具备一定的心理学素质呢？因为大家都知道，办公室主任要想干X，除了跟领导打交道，还要跟同级别的中层干部打交道，更要和单位所有员工以及外部人员来联系，而且很多时候领导不方便出面的话，办公室主任差不多就是半个领导了，或者至少是代表领导的，那么这个时候，跟什么样的人打什么样的交道谈什么话以及怎么谈，就特别讲究一个技巧和艺术了，如果你没有一定的心理学素质，估计你很多时候只能干吃力不讨好的活儿。
总之，办公室也被称作“不管部”，听说英国议会里面有一个大臣他的职务就叫做“不管大臣”，就是其他部门不管的就都是办公室管，其他大臣不负责的就是你不管大臣负责，那么负责这样一个部门，办公室主任这个位置就有了很大的发挥空间，如果你能充分利用平台长袖善舞弹好上下内外方方面面的钢琴协奏曲，那么皆大欢喜甚至快速升迁都是完全有可能的，但是如果你故步自封按部就班只知身在兵位而不知心谋帅位，那么你就只能让位他人甚至被逐步边缘了。
以上就是我对于这个问题的看法，更多职场精彩话题，点击关注职场问答达人九品职麻官，大家一起来聊聊职场上班那些事儿。
其他网友回答
办公室工作非常考验一个人的综合素质，办公室工作的好坏对一个单位至关重要，做好办公室工作对个人综合素质的提高也是大有益处。本人做了办公室工作十余年，积累一些经验教训，在此跟你分享一下，办公室主任需要必备的一些基本素质：
一是嘴勤，腿勤，手勤。当然这三勤在一些老办公室人来说真的只是最基本的素质，做到这三勤才能基本胜任办公室工作。
二是脑子灵快，反应快。办公室工作繁杂，要求高，如果工作起来事无巨细，没有章法，那作为办公室负责人估计肯定要焦头烂额。办公室主任处理工作要冷静，理性，分清注次，有条不紊，指挥整个科室要沉稳、有序。
三是人情练达。俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，作为办公室主任在待人接物，处理上下级，平级以及与外单位之间的关系上必须要有自己的一套，否则这个主任的位置你是坐不稳的。
对于做好办公室主任大家有什么看法？你有没有成熟的经验呢？欢迎在评论里与小编一起交流。
其他网友回答
办公室主任要具备五个方面的素质，做好“五种人”。
一、做想大事、设大谋、当高参的“智慧人”
办公室主任是领导的参谋助手，当好参谋是办公室主任的第一职责。当前，领导者的思想更解放、视野更开扩、知识更丰富，决策水平更加提高。为这样一X人当好参谋，就要求办公室主任在提高自身素质的前提下，切实做好三方面工作：一是要熟知情况。真实可靠的信息情报是决策的前提和基础。当前，领导决策对象多、层次深、内容广，可靠的情报信息尤其重要。办公室主任想良策、当高参，必须以熟知情况为前提，切实“吃透两头”。一方面要吃透上级文件指示精神。要坚持把学习当作一种责任、一种义务、一种修养，认真学习党的理论、路线、方针、政策，深入研究上级文件精神，结合实际用足、用够、用好政策；另一方面，要吃透基层的实际情况。把调研作为办公室第一工作，经常深入基层开展调研，了解事实真相，找准问题根源，并从中理出完成各项工作任务和进行决策的有利因素与不利因素，及时向领导汇报和反馈，协助领导作出科学的决策，实施有效的指挥。二是要开动脑筋。办公室主任围绕领导转，不但行动要转而且脑子也要转。要树立大局意识，在领会和体察领导意图的基础上，勤于换位思维，同步提出深化领导意图的新构思；勇于超前思维，尽早提出领导决策的新预案；敢于超常思维，大胆提出“出格”的新建议；善于逆向思维，适时发现决策执行中的现实问题，迅速提出解决问题的好办法。三是要善于参谋。有了“谋”，还要善于“参”。办公室主任要善于把“苦口良药”变为“甜口良药”。在为领导参谋时，要参在其时，参对其症，参得其法。对于领导比较科学但欠完善的决策，要把握时机，补充意见；对于领导可能失误的决策，要勇于进谏，敢当诤友。同时，要做到参其谋而不作决断，切忌将自己的意见建议强加于领导。
二、做以室为家、从严治家、勤俭持家的“管家人”
在中国人的意识里，家是一个至高无上的词。对于家，人人都会全心的热爱、苦心的经营。所以，只要办公室主任牢固树立“家”的理念，把办公室的工作当作自己家里的事来做，就一定能管理好、经营好办公室这个“家”。一要从严治家。无规矩不成方圆。人管人、人理事总有失察、失误的时候，只有用制度管人、以制度理事，才能管好人、理好事。为此，必须根据新形势、新任务对做好办公工作的新要求，结合实际认真制定好、完善好、执行好办公室各种规章制度，坚持用制度约束人、激励人、管理人，以制度规范办事、办文、办会工作。二要勤俭持家。勤俭方能持家。办公室主任还必须精打细算，勤俭持家。一方面要优化管理程序，探索现X公规律，减少重复劳动和无效劳动，努力实现办公效率与效益的统一。另一方面要艰苦奋斗，厉行节约，开源节流，防止跑冒滴漏，降低运行成本。
三、做善主大事、疏理小事、常管闲事的“劳作人”
“办公室无小事”。办公室任何一个环节出了问题，都会对大局造成很大影响，因此，办公室主任无论事情巨细，都要常抓常管，既要X重点，主好大事，又要统筹考虑，兼顾小事、闲事。具体来说，要处理好三种关系：一是正确处理政务和事务的关系。办公室工作概括起来，就是政务工作和事务工作。相对而言，政务工作政策性强、涉及面广；事务工作规律性强，从属性突出。在这种情况下，办公室主任的主要精力就必须放在政务工作上，要抓大事、管本行，努力在为领导当好参谋助手上下功夫，在加强办公室工作的计划性上做文章。二是正确处理日常工作与突发性工作的关系。办公室工作具有从属性特征，很多事务性的工作表现出规律性和周期性。对于这些日常性、周期性及规律性的工作，办公室主任应将其当作“小事”疏理，安排办公室其它工作人员办理。对于突发性、临时性的工作和中心工作，办公室主任要切实发挥办公室整体功能，快速反应，站在前面，亲力亲为。三是正确处理为领导服务与X众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，但为领导服务的出发点和落脚点还是为X众服务。这就要求办公室主任在为领导服好务的同时，多与X众接触，多和X众交朋友，常管X众“闲事”，及时发现和帮助解决X众的具体困难和问题。
四、做联系上下、协调左右、沟通内外的“钦差人”
办公室主任是领导身边的“近臣”，领导的很多指示都要通过办公室传达、督办和协调落实。因此，办公室主任必须成为善于联系上下、协调左右、沟通内外的行家里手，做好“钦差人”。一是要摆正位置，联系上下。对上，要在服务中参谋，既尽心竭力地为领导提真知灼见，又不折不扣执行领导意图，做到服从不盲从，建议不越权；对下，要在领导中服务，既按照领导指示加强对下属的领导，又牢固树立“领导就是服务”的思想，切实关心下属，做到信任不放任、爱护不庇护。二是要理顺情绪，协调左右。协调同志关系，贵在增加信任、增进理解、增强团结。作为办公室主任，本文由老秘网推荐，一方面要有容人之量。要有“容人之短”的肚量和“容人之长”的胸怀，多看到同志的长处，多体谅同志的难处。要吃得了哑巴亏，听得进闲杂语，做虚怀若谷的“泔水缸”，苦辣辛酸自己装。另一方面要有刚正之气。对于同志原则性的错误，坚决不当无原则的“和事佬”，敢于伸张正义，秉公办事。三是要巩固关系，沟通内外。办公室主任除了搞好对内服务之外，还必须增强开放意识，主动培养和巩固对外关系。要广泛地开展对外宣传、沟通交流、矛盾协调等公关活动，从而更好地扩大机关影响，实现机关利益，树立机关良好形象。
五、做志存高远、积极进取，事业可持续发展的“接力人”
办公室是一个出人才的大熔炉。办公室主任经过办公室岗位的全面锻炼，工作能力、知识水平、品德修养都会得到显著提高。因此，办公室主任必须把办公室作为完善自我的重要岗位，志存高远，力创佳绩，成为事业的“接力人”。具体来说，要修养“四度”。一是政治上要有高度。要有较高的政治素质，坚定的X主义理想信念，高度的政治敏锐性和责任感，能站得高，看得远，把握得了形势，驾驭得住全局。二是工作上要有力度。要有雷厉风行的工作作风，灵活高效的工作方法和善始善终的工作毅力。善于从繁杂中求规律，于平淡处素新意，能够把实事办好、好事办实，促进各项工作上台阶、上水平。三是知识上要有广度。要有深厚的理论功底，熟知X、毛X思想和X理论的基本理论，深刻掌握“X”重要思想基本内涵；要有精熟的专业知识。具备较强的文字综合能力、组织协调能力和管理经验，坐下来能写，站起来善说，走出去会协调；要有广博的基础知识，广泛涉猎文学、历史、经济、自然科学和法律、法规等各方面知识，学识渊博，阅历丰富。四是心理上要有气度。具有稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣、坚强的意志。能够做到急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。
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