网站建设的需求分析(如何做好网站建设需求分析?)

网友提问:

如何做好网站建设需求分析?

优质回答:

用户需求分析对于网站运营来说是非常关键的内容,尤其在当今的大数据时代,进行系统的用户分析将对网站的运营起到重要的指导作用。

用户分析需要考虑以下几个方面的内容:

第一:受众X体分析。用户需求分析的第一个内容是受众X体分析,通常来说,不同类型的网站往往都有明确的用户定位,通过受众X体的数据分析能够发现定位与实际运营之间的差距,从而调整运营策略。受众X体的数据分析越详细越好,因为受众X体往往关系到网站未来的发展速度和影响面。

第二:功能利用率分析。功能利用率分析主要是体现网站的核心价值,简单的说,用户点击率最高的功能往往就是网站的核心功能。通过功能利用率的分析可以直观的体现出哪些功能比较重要,哪些功能需要调整,哪些功能需要下架等等。功能利用率分析越详细越好,参考指标包括使用频次、停留时间、时间段、地域等因素。

第三:用户来源分析。对于网站运营来说,一个比较关键的问题就是分析用户的来源,知道用户的来源之后就可以制定针对性的运营方案,以便于达到较好的运营效果。通过用户来源分析,不仅可以发现新的来源渠道,也可以分析出一些线上、线下活动的效果,效果好的继续做,效果不好的就需要进行及时的调整,这些都需要数据分析给出支撑。

除了以上几个比较常规的数据分析之外,网站数据分析还包括流量分析,日活分析和月活分析等等,对于一些综合性运营网站来说,还需要分析大量的第三方产品对于运营的影响,这些分析的任务还是比较多的。

随着大数据技术的不断发展,未来对于用户的需求分析将越来越深入,也会越来越智能化,这些都将会促使网站进一步提升用户的使用体验度。

我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。

如果有互联网方面的问题,也可以咨询我,谢谢!

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分门别类,精准挖掘用户需求。

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谈到用户的需求,是一个很主观的东西,套用一位经济达人的话,只要有人在,就会有需求在,而不同的人需求是不同的,甚至只有两个人的情况下,需求也会有明显差异,单独一个人,在不同条件下,需求也是不同的。

网站做好用户需求分析是一件很复杂的事情,在网站运营过程中,你可以按照自己的意愿去做相关关键词的优化,但是,一旦用户有了需求,提出不同的问题的时候,依旧按照套路出牌,可能无法满足互联网用户的个性化需求,这样会大大缩小目标用户范围,如今获客成本如此之高,还保持了独特的思维运营,显然并不适合社交化媒体趋势。

谈到用户需求,可能很多人都限制在用户身上,而一些运营人员经常抱怨说,我这样做,完全是从用户角度出发,可是老板不满意,不同的人的需求是不同的,不同的人对需求的理解也是不同,狭义的需求可以理解为满足用户为己任,而广义的需求,不仅仅是满足用户的需求,还要满足老板的需求、数据的需求、技术的需求、业务的需求……虽然这些看似和用户没有发生直接关系,不过我们要明白,红花需要绿叶配,我们不能只看到鲜花的美丽,而忽视了其他重要的东西。

网站做好用户需求分析,大概需要从这三个方面着手。

首先,要确定网站目标用户虽然互联网上网民节节攀升,甚至超过十亿用户,而真正属于网站的用户,其实并不多,不是不想多获取一些用户,而是来自内与外的原因造成。试想一下,作为一个企业网站是有行业限制的,确定一个行业,意味着就把用户圈定在一个范围,而行业内部的竞争,很难一家通吃,也不可能达到绝对平均,在和竞争对手的博弈中,用户的范围又小了一圈,而这才是网站的真正目标用户。这就涉及到了网站的定位问题,既然不能把所有的用户通吃,那么,就把最适合网站的用户做好分析,然后,根据他们的所好和需求,进行有效分析,确定他们的需求和喜好。

其次,从产品属性确定用户需求在手机市场,OPPO和vivo是一个有趣的存在,今天OPPO推出R17,明天vivo推出X23,然后各自打出自己的特色来,R17主打水滴屏,光感屏幕;X23则在水滴屏的基础上,继续完善超大广角相机功能。不同的属性,为了满足特定用户需求。产品属性的定位,既然是为了满足特定用户,同时,用户的需求类型有很大差异,具体来说,常见的用户需求类型可以分为:娱乐休闲、归属感、沟通、意见领袖、利益、获取知识和资讯、自我情感表达、爱和被爱、社交、分享、安全、尊重。一个真正站在用户体验角度设计的产品,一定带有很强的归属感,网站运营过程中,要把产品这归属感充分的表达出来。

最后,如何实现这些需求无论是确定目标用户,还是对网站运营的产品和服务的定位,最为重要的是,如何实现用户的这些需求。通常,网站运营所确定的用户需求,是单方面的自我想象,真正落实大到实处,会发现用户出于个人原因并不会坦露自己的真实想法,用户需求通常是不可见的,它是一种相对抽象的概念;与用户需求不同,产品功能是真实可见可感知的,它是产品诉求的实例化表现。

对此,在网站运营过程中,对用户需求也会不断的做出调整,有时候会改动的“面无全非”,想到的和落实到实处完全是两回事,有些人会说,那么之前的分析,岂不是在做无用功,其实不然,根据网站特点,对用户需求做一个总体分析之后,改动的只是局部的一些小细节,一点点逐渐脱胎换骨的,这恰恰是网站运营,做好用户体验成熟的表现!

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网站建设6个需求点:

视觉美观度

设计风格和水准达到目标人X的审美标准;

能引起注意、突出行业性、与同行网站有一定的区分度;

能结合视觉营销较好的推荐突出预期的内容;

运用互联网时尚元素,保证网站的行业前卫性;

保证页面干净不X、浏览环境较为平和

浏览器等其他终端兼容性良好

客户体验度(流量转化)

按照产品服务特性和目标人X的需求点,设计多条逻辑性较强的浏览线路;

与X营销有关的页面注意互动和交互;

访客鼠标动作触发的功能响应要到位,不纠结;

内容展示区合理化逻辑化展示(下页详细说明);

搜索筛选或者匹配功能尽量人性化,并且突出X主体;

为长远潜在客户和成交客户提供较为实用的咨询内容;

内容合理化逻辑化展示

大量需要阅读的内容采用突出标题和内容关键词的形式,让目标人X更容易更快速的理解其中核心。

为重点需求明确的客户设置引导性强的路线,方便其找到对应的页面,再通过便捷的互动形式完成后台人员对接。

跨栏目之间的流量引导,保证有效流量的快速转化。

平台公众性

任何一个平台都要有自己的社会公益性。

新闻资讯的及时性、正确性、正能量的引导性

开启认证形式,让活动由信任的支持

满足X、服务过程中的一些配合要求

部分栏目的设计可以帮助X很好的介绍公司产品及服务

设置单独的案例系统,可以深度帮助X展示案例的详细

内部文案更新区。

网站上有较为完整的客服系统,问题咨询、事件反馈、文档支持等

Facebооk、linkin、twitter等,绑定一些已经有过接触或成交的客户

管理便捷

网站后台发展到5.0具备以下特定:

1、操作友好,难度低。视觉良好的操作页面,简单的office操作基础即可。

2、管理范围广。涉及了前台90%以上的内容,除了框架特效之外基本都可以改动。

3、管理深度深。专门为有专业操作的客户提供了更多管理模块。

4、整合三方插件。整合了一部分常用的三方插件,友好的植入到网站后台管理中。

5、先进的网站优化系统。

以上内容就是小编分享的关于如何做好网站建设需求分析.jpg”/>