网友提问:
怎样讲一次打动人心的话?
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那是上个星期天的上午,我去医院看病人。当我走进医院大门口时,忽听”校长!校长!″我回头一看,这不是那个智障孩子李硕吗?十年了怎么还认识我。一个连父母都不认识的孩子,怎么还认识我。我流泪了。我没有白教这个智障儿童。我骄傲,我自豪!因为我没有抛弃一个智障的孩子,我把爱全都给了他们!
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讲一次打动别人的话,你必须要了解对方的需求,你说话的内容要符合别人的期望。我们经常犯一个错误就是说一些自己擅长的或则自己喜欢的,而不是别人想听的,经常是夸夸其谈、口若悬河,最后把自己感动了,别人却无动于衷。那怎么说到别人想听的呢?那就需要一招叫“共情”,就是让自己设身处地的站在对方的角度看问题。举个例子:我的一个女性朋友跟我抱怨她男朋友跟他分手了她心里十分痛苦。这时候很多人就会说:”没关系,你这么漂亮,随便找个都比他强”。而我不一样我就在想她现在最希望听到什么?当时我就说了一句:“你们分不了”当时她就惊讶了问我:“为什么?”,我说以我对你们双方的了解然后说了一些看似很有道理的话,她深信不疑,然后瞬间就不难过了,后来她跟我讲了很多她们的过往,大概聊了四个多小时,我也静静的听完了她的所说的所有内容,其实有时候倾听比说更重要。最后大家肯定要问他们和好没有,“没有”最后没有和好。有可能你们要说这不是骗人吗?其实我当时也知道和好的可能性不大,在我的观点里这不是骗人,这是善意的谎言。我知道忘掉一段感情最需要的是时间,而且只有时间能解决这一问题,但是唯独失恋的时间是最难熬的。我做事的出发点不在于形式上是不是骗人,而且我内心是不是真心为为别人好,是不是做到了”动机至善,私心了无”,一段时间后,我听到她说:”这是她分的最没有痛苦的一段感情,以前都是撕心裂肺”。
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1,做到共情,站在对方的角度上看待事物,想对方所想,感受对方的感受。与对方的情感共鸣、同步。
2,有自己的独立见解,提出另一个高度另一个角度的见解,给人以新的启迪。
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亲,记住,往往最打动人心话,就是最朴实无华的心里话,不用任何修饰。
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