企业文化包括价值观 使命还有什么 企业文化除了使命、愿景、价值观,还包括哪些内容?

网友提问:

企业文化除了使命、愿景、价值观,还包括哪些内容?

优质回答:

企业文化是在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创造所形成的以价值观为核心的企业价值X及由此决定的行为方式。企业文化主要由核心文化、制度文化、行为文化和物质文化四部分构成,而具基础与主导作用的则是体现企业价值观的核心文化。企业文化决定和影响着企业领导者的观念、策略与行为,同时也决定和影响着企业全体员工的思想道德、情操和行为准则。企业文化主要体现在企业价值观念、经营理念、管理理念、发展战略、愿景或目标、创新理念、质量控制理念、职业道德、人才理念、品牌形象等方面。优秀的企业文化可以产生凝聚人心、聚集贤才、激励士气、吸引客户、塑造知名品牌、博得社会信誉的巨大能量。

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为持续健康发展、保持持久竞争力,大部分的企业非常注重企业文化建设,什么是企业文化呢?

企业文化的定义:

企业文化是企业发展过程中逐步形成的具有个性特色,并且是全体员工认同的并且遵守的价值理念,包括使命、愿景、企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念以及这些理念在企业规章制度、员工行为方式、企业整体形象和生产经营管理中体现的总和。

企业文化一般从四个层面体现:

精神层:使命、愿景、企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念。

制度层:规章制度、工作流程等

行为层:员工行为规范、行为习惯、仪式活动、企业风俗等。

形象层:企业VI、产品和服务、品牌形象、社会形象等。

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盛世当下极尽繁华昌盛的商业信息化时代中,企业文化被无限的渲染。

无论国企还是民企,无论是庞大还是微小,无不在强调企业文化的重要性。

然而,很少有人知道任何一家企业,无论规模大小,盈利程度,其企业文化皆是在企业建立至发展过程中潜移默化逐渐形成的,而不是标新立异,立竿见影现学现用的表面文章。

企业家的人格魅力直接决定企业的精神面貌,企业领导层是传输传送传播企业家精神思想的纽带,企业工人是执行遵守维护企业精神的主体。

企业使命以企业家与工人共责任为导向,企业愿景由企业家与工人共同描绘,企业价值观由企业家精神品质为影响,在此基础之上企业文化形成,继而向社会扩展并最终形成担负起社会责任,乃至X,国家责任!

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成功的企业文化所有的这些概念,最终要体现在企业形象的识别系统中,所谓CIS,既要有理念识别系统,又要有行为识别系统和视觉识别系统,没有这个层次的落地,企业文化就只是一个空话。

理念识别系统也就是MIS,行为识别系统是BIS,视觉识别系统是VIS。各自有不同的表达方式和梳理提炼的过程以及执行落地的具体形式。欢迎企业老板与我讨论如何完成这个系统的整体建设,不在这里细数。

当下很多企业误将VIS当作企业文化,殊不知那只是视觉识别系统,单一的一个系统是无法实现企业文化整体效应的。可惜很多企业主发现理念识别系统太抽象,怎么也弄不明白,究竟哪些属于自己企业的事情,感觉提炼几个空洞的词语就要花那么多的钱,还不如自己想的词语更简单实用,来的轻松容易和便利。

尤其行为识别系统设计企业管理细节权利细分的环节,大量小企业主无法理解:那么多看起来很关键的权利,怎么可以让这么不重要的岗位的人控制,或者这么多的权利被分散,一个小店员工怎么可以掌握油炸食品温度控制标准的操作,起码必须是店长级别的人来控制,店长控制十几个人,再控制温度标准的操作,结果很多锅的食品都炸过火,于是这种店面始终无法做大,因为无法实现操作的固定效果模式。

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我觉得还应包括工作的氛围,工作的氛围是人为因素造就的,而造就人为因素的关键在企业高层,高层的理念和做法就显得尤为重要,毕竟起着以上率下,上行下效的作用。

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