网友提问：
yy语音听不到别人说话，yy语音别人听不到我说话？
优质回答：
可能有如下原因：
1、原因一：没有使用正确的麦克风。
解决方法：我们看到电脑屏幕的右下角，那里有个代表声音的小图标。然后，我们把鼠标右击，然后点击录音设备。检查的就是我们的电脑是否使用了对的麦克风。
2、原因二：勾选了禁用所有声音效果选项。
解决方法：如果连接设备没有问题，可能是禁用了所有声音。点击，进入设备查看。，如果勾选了禁用所有声音效果选项，将它取消掉就可以了。
3、原因三：麦克风效果未设置好。
解决方法：回到麦克风属性的“级别”这一选项，把声音调到最大，把麦克风增强也拉到满。最后不要忘记点击设置界面的“应用”和“确定”，保存所有设置。
其他网友观点
具体原因及解决方法如下：
1、首先应该确认，麦克风及听筒设备是否出现硬件故障，如下图所示。
2、确认不是麦克风及听筒故障后，返回电脑桌面右下角查看声音图标，点击查看是否开启静音。
3、然X入YY语音的个人面板，点击下方的“系统设置”按钮，如下图所示。
4、找到并点击语音视频选项，如下图所示。
5、点击窗口中的“音频设置”选项按钮，如下图所示。
6、把麦克风及扬声器都调节到最大，并点击√选音质设置选项下的三个选项，最后点击确定。
7、在系统设置面板上点击“声音提示”选项，并在声音提示选项查看“关闭所有声音提示”这个选项是否被勾选，若被勾选则再次点击，取消勾选。这样就可以听到声音了。
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