电脑总是蓝屏,电脑总是蓝屏如何处理?
一、客户需求
对于很多坐办公室的人来说,电脑蓝屏这个事,相信大家都亲身遇到过,只要看到电脑蓝屏,很多人应该都非常崩溃。今天还有个客户发微信给IT小技术,说自己辛辛苦苦做了一早上的表格,电脑突然蓝屏了,数据全部没有了。电脑为什么会出现蓝屏,今天即到哥,就和家人们分享一下。
话不多说,开始码砖。
二、解决办法
电脑蓝屏分几种情况,第一种情况:系统软件问题。第二种情况:硬件问题导致蓝屏。第三种情况:其它情况导致蓝屏。
第一种情况:系统软件问题导致蓝屏
2.1、系统问题导致蓝屏
系统问题导致电脑蓝屏现象是最多的,80%的情况下,重新安装系统都可以解决系统蓝屏的问题。
很多系统蓝屏,分析出来的原因都是内核文件ntoskrnl.exe这个文件导致的蓝屏。
或者是ntkrnlpa.exe内核文件问题,导致系统蓝屏。
出现上述两个内核文件问题,不要多想,解决办法,重新安装系统。有的时候win10系统老蓝屏,如果客户不介意安装win7,可以安装win7系统会更稳定。微软官方操作系统,如何使用U盘安装?
2.2、补丁问题导致蓝屏,特别是win10系统补丁更新
补丁问题导致蓝屏,这种情况也特别的多,前段时间,对于win10的系统,更新一些补丁,就很容易导致系统蓝屏 。win10关闭更新请参考:win10系统如何彻底关闭系统更新
2.3、软件异常,软件冲突,安装多种杀毒软件导致电脑蓝屏
定期将电脑中的X软件删除。如何删除X软件,请参考:电脑右下角弹窗广告到底怎么彻底关闭?
特别要注意的是,有的电脑上居然安装三种杀毒软件,电脑管家、金山毒霸、360安全卫士。只需要安装一种杀毒软件即可,可不是安装越多越好哦。
2.4、系统中毒导致蓝屏
对于陌生的软件,不要随意下载安装,别特是一些破解工具。对于下载你想要的软件,真的太难了,很多人都会被套路,需要下载安装的软件没安装成功,倒是安装了一堆X软件。如何下载软件请参考:我太难了!下载安装软件,没装成功,却装了好多个游戏软件和广告
2.5、驱动问题导致蓝屏
之前遇到一个客户笔记本电脑蓝屏,客户说他自己安装了一个联想的电源管理驱动,安装完成后就蓝屏了。
通过安全模式进入系统,删除联想电源管理驱动后,蓝屏问题解决。
2.6、BIOS硬盘接口模式设置问题导致蓝屏
安装完win7系统后,刚开始出现开机界面蓝屏(四个图标刚出现)
win7系统只要出现四个开机图标,立即蓝屏。
如果一开机,出现win7的图标刚加载就蓝屏,就说明硬盘模式没有更改为AHCI模式,有的时候还有一些BIOS中的安全保护选项要Disable关闭掉。
第二种情况:硬件问题导致蓝屏
如果使用蓝屏日志分析,会发现蓝屏的原因是由于hardware导致的,是硬件导致的,硬件导致蓝屏最多的就是硬盘或者内存。
3.1、硬盘问题导致电脑蓝屏
客户笔记本蓝屏,报错如下图所示,很多人都认为是内存的问题,更换内存后,还是蓝屏,最后更换硬盘解决,原因是硬盘的问题。
测试硬盘有坏道。
更换硬盘。
更换硬盘后,重新安装系统,问题解决。
3.2、内存问题导致电脑蓝屏
内存问题导致蓝屏的原因,很多都是因为电脑之前比较慢,后来就加装了一个内存条,内存条不兼容,或者兼容性不好,导致蓝屏。
如果有两根内存条,拨一个根内存测试,或者将不同型号,或者频率不同的内存更换为同一个型号同一个频率,或者将两个内存,更换为同等大小的单根内存条。
还有的一些电脑,是由于内存接触问题,或者内存颗粒的问题,导致蓝屏,可以更换内存测试。
第三种情况:其它情况导致蓝屏。
4.1、CPU温度过高导致电脑蓝屏
特别是在工厂使用的电脑,一定要定期清理灰尘,如果不及时清理,CPU温度过高,特别容易引导蓝屏,这也是为什么夏天到了,电脑的故障率也高的很重要的一个原因。请参考:客户说自己的电脑晚上老是自动关机
4.2、光驱读盘导致蓝屏
遇到过一个客户,使用光驱一读盘就蓝屏,最后发现是光驱问题,这种情况还是比较少见的。
以上就是十年修电脑老师傅的总结验证,请大家参考。
以上内容就是小编分享的关于电脑总是蓝屏 win10.jpg”/>
网友提问:
电脑总是蓝屏,电脑总是蓝屏重启怎么回事?
电脑为什么会蓝屏?该怎样解决电脑蓝屏?
优质回答:
1、错误更新显卡驱动导致电脑蓝屏故障。2、电脑超频过度。3、内存条接触不良或内存损坏。4、硬盘出现故障。5、安装的软件存在不兼容。6、电脑中病毒。7、电脑温度过高。
其他网友观点
电脑出现蓝屏,原因很多:比如驱动和驱动之间的冲突,电脑中毒,系统故障等等。所以在使用电脑的过程X现蓝屏也就很常见了事,当然,首先需要清楚当电脑蓝屏这是电脑在自我保护,因此,大家遇到电脑蓝屏并不可怕,按下面的步骤来处理就可以了:第一步:电脑出现蓝屏后,首先可以重启电脑,一般情况下,暂时出现的冲突在电脑重启后就会恢复正常。重启的方法:X电源键五秒不松手,或者Xreset键(在电源键附近),实在不行,拔掉插头或者关闭插座电源。第二步,重启如果还不能解决问题,再一次重启电脑,接着马上按住键盘上的F8,打开高级启动选项页面,然后用方向键把白色光条移动至安全模式,然后在安全模式下用杀毒软件对电脑进行杀毒。如果是电脑中毒造成的,问题就会解决。第三步, 如果上面处理了还是不能解决问题,返回到高级启动选项页面,然后用方向键把白色光条移动到最近一次的正确配置,按Enter键,电脑就会自动重启,一般情况下,蓝屏问题就能解决。第四步,如果上面的方法都试过了,还是不能解决问题,哪就是系统文件丢失或坏,需要重装系统了,建义一键还原或者用光盘,U盘重装系统。
其他网友观点
方案一:内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。
解决办法:由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条X,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。如果问题没有解决,确定是内存故障,更换内存条即可解决问题。
方案二:硬盘出现故障导致电脑蓝屏
硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏,比如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象,因为硬盘和内存一样,承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,导致电脑蓝屏。
解决办法:检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘,懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。
方案三:安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏
如果电脑开始使用的好好的,某X装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障,这种问题多数出现软件不兼容的情况,不过这种电脑软件不兼容的情况一般也很少发生。
解决办法:如果确定开始之前电脑用的好好的,安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障,那么可以采用卸载掉后来安装的软件试试,若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏,若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
在之前的介绍中小编就提到了,导致电脑蓝屏的原因实在太多了,除了以上介绍的这几种,像电脑中毒、电脑温度过高、内存清理不干净等细节如果没有做到位,电脑也会发生蓝屏现象。所以大家在电脑的日常使用中一定要注意,要经常对电脑进行系统杀毒,定时对电脑X进行清理,如果出现的电脑故障自己实在搞不定,那么还是及时联系专业人士进行维修吧。
其他网友观点
从硬件角度来说,过度超频也是导致蓝屏的原因,因为进行了超负荷运算。
2.造成内部运算过多,使cpu过热 从而导致系统运算错误,如想超频又不想蓝屏。
3.只有做好散热措施,换个强力风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。
4.接着检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多故障。
5.如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。
6.最后重启按F8进入操作选项,选择修复计算机。
7.然后选择启动修复。
8.系统自动启动修复程序,系统文件丢失可直接修复,不能修复会给出解决方案。
9.点击完成,系统修复完成重启正常。
其他网友观点
电脑蓝屏的原因很多的,软硬件故障都能引起这种状况,可以打开360安全卫士,进入功能大全,找到人工服务,搜索电脑蓝屏进行修复