售后服务承诺书范本是怎样的？
售后服务承诺书郑重承诺：
1. 我厂X的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话:
4. 用户在正常使用X现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
标书中售后服务该怎么写？
写你公司在所投标的地方或附近的售后服务处，然后写上电话、联系人什么的。地址一定要写清楚，还有你售后服务机构的名称。
招标投标文件里的售后服务承诺
- 招投标文件里的售后服务承诺应该包含哪些内容？有没有标准的格式？
- 1.交货期、地点、质保期及X方式交货期交付期服务起始日：在合同签订后XX个日历天内完成全部供货并通过安装、验收，交付使用。 供货地点：采购方指定地点。 质保期：已签订的合同为准。X方式：XXXX。2. 本项目实施方案关于本项目，我司专门成立项目服务小组，由XX部、XX部、XX部、等相关人员组成。（1）交货期承诺自合同签订起，我司将从管理架构入手，建立精简、高效的项目管理X，使本项目进展过程中的各种信息流得以高效、快捷地上传下达，并及时地对项目计划作微幅调整，优化资源配置，从各个方面强有力地保证工期按合同执行。我司承诺在合同签定后并生效之日起，按照合同规定到货，按时完成设备安装调试、系统集成，设备全部安装完毕后，提交终验。（2）供货速度承诺我司设立采购订单生产的绿色通道，我司承诺优先发运合同订购的产品，并针对本项目设立了24小时物流查询电话，建立物流运输周期表，方便客户查询。3.货物安装、调试、验收方案（1）安装、调试与运行我司提供合同货物安装所需的材料、技术资料以及组装维修所需工具；我司在接到采购单位要求开始安装的通知后1天内派合适的人员到现场进行安装和调试；我司派出的安装人员具备相关的专业知识、技术水平、相应资质和能力，熟悉本合同所述货物的规格、技术指标及安装工艺，有足够能力安装、调试本合同的货物并使之达到本合同要求；我司对采购单位现场进行详细考察，完全了解现场的状况及环境要求，并承诺不因上述原因对采购单位索赔；我司实施及监督所供货物的试运行，并在双方商定的一定期限内对所供货物运行、维护实施监督指导，同时承担我司在质量保证期内所承担的义务。（2）测试与验收现场安装结束后，我司技术人员进行产品的系统测试、系统联调、试运行等步骤，详细记录整个测试过程中的情况及发现的问题，分析问题发生之原因，拟定解决问题的处理措施。并将测试请况及处理措施、结果等汇总整理成书面文件，提交采购X作人员确认。验收标准以相关行业标准及合同确定的标准为准。我司所提供的设备的全部技术性能会达到并优于有关该类设备制造与安装的国家标准。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由我司承担，验收报告作为申请X的凭证之一。验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为我司原因造成的，由我司承担检测费用；否则，由采购人承担。设备出厂前，对设备进行检验和试运转，并在两周内将所有检验证书和报告提交采购人。但此类检验和试运转不能替代现场最终接收时的检验和试运转。项目验收不合格，由我司负责返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由我司承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由我司承担。4、项目培训方案我司承诺接到采购方的通知后，在指定时间内将必要的培训设备运至指定地点，对使用单位进行统一技术指导和培训，确保每个使用单位有3人或以上技术人员能正确使用、维护保养各类设备，并能对其他使用人员提供指导。我司承诺所有涉及培训的费用均由我司承担。我司负责派遣具有丰富经验和相应能力的工程师进行现场安装调试并派专业技术人员、讲师对采购人的技术人员进行培训；对需培训的设备，我司在提供设备的同时对设备使用人员提供使用操作培训。具体方案如下：（a）原理讲解我司会提供培训教材及相关培训设备对使用单位的技术人员进行多种方式的培训：定点培训：根据使用单位实际情况及要求集中进行常规原理讲解培训；流动培训：根据使用单位&8230;&8230;余下全文
