万豪改条款一给是悄X的毫无征兆,而且中文版往往与英文版不同步,一些区域性的政策在VIP条款细则里也没有体现,有点让人摸不着头脑。常旅客届著名大神「杨千万」昨天拨打了大使VIP唯一热线,得知了万豪明确壹个新的条款:亚太地区万豪旗下酒店将对来自第三方的预定向予VIP待遇。
因为鲁迅说过:「没打过电话问客服就没有发言权」,抱着不相信万豪会如此厚道的想法,我花了10分钟给万豪400客服核实了这个事情,客服X女回应说这个新近升级的政策确实存在,并且已经通知到各个酒店了,也许官网上还没来得及升级。看来还是被万豪打脸了。
如头图所示,万豪最近一次升级VIP条款细则在2019年6月,而细则中的2.1.e条款明确了只有「X合资格的房价,VIP在住宿期间才会将获取VIP等级礼遇」,除非另有介绍,而所谓「合资格的房价」是指「VIP在参加计划酒店的客房住宿时X的有资格赚取积分或里程的房价」。换言之,按照现有条款,没有snp的房价(一般指第三方预定)是没有VIP待遇的。
我:VIP条款今年没有升级,如果酒店不认如何办?
客服X女:你可以致电大家,由大家来协调。
我:那如果协调不了呢?
客服X女:嗯,一般酒店都会遵守大家的VIP条款的,如果不认可的话,大家也只能尽量去协调。
其实无论怎么这都是件好事,至少官方客服是认的,起码与酒店谈心撕X不用自己亲自上阵了,客服可以代劳。这样的政策如果能够落实,对已有VIP而言可以说是很友好了,毕竟无论从哪来的订单都有待遇,只是不向snp而已,那很多OTA活动主题与银行酒店权益都可以用起来了。
比如还在进行的华为天际通活动主题,以及此前的马蜂窝、浦发半价酒店活动主题,通过这些渠道预定酒店不仅能够享受到早餐、酒廊、升房、延退的待遇,还可以享受大幅度的折扣,如果不是为了保级,完全可以思考OTA活动主题了。
再来看看一些银行提供的酒店权益吧,比如浦发、招行、民生等,此前因为不提供第三方待遇,压根就没思考过用这些权益来兑换万豪系的酒店,今年看到价格合适,还真可以思考一下。
浦发酒店
浦发的酒店名单已经砍掉不少万豪系的酒店了,AE白与IHG的酒店权益目前能换19家万豪系酒店,红字的4家是浦发超白金才可以兑换的(理论上加拿大也属于亚太地区)。这里面相对主推三亚海棠湾威斯汀,他们家的大套房真的很不错,其他城市酒店看自己刚需吧。
民生酒店
民生用积点来换的酒店本来就没多少,万豪系还能挑出12家已经不错了,其中万豪行政公寓还是不享受VIP待遇的。这里相对主推的是399元的三亚山海天JW万豪与599元的深圳益田威斯汀,不过深圳益田威斯汀喜爱向伪套,主要胜在位置好。
招行酒店
我觉得万豪政策调整,实用性提高幅度最大的应该是招行的300+精选酒店了,毕竟很多价格都是OK的,比如400元的千岛湖喜来登,900元的大梅沙喜来登,600块的天津金融街瑞吉等等,思考到这个价格还有待遇,SNP也许比较而言没这么重要了。
除了确认第三方向待遇,客服X女还确认了大礼包7天券的新政,在亚太地区运用7天券时,待遇将按照实际入住人的VIP等级向,而在此前,预定人与入住人不一致时是否向待遇是未明确的。在很多万豪系酒店都不向「加持」待遇的大背景下,突然来了这么壹个新政,实在是让人有点不习惯,就是不了解万豪能否将这样的政策一直持续下去,希望能长久吧~欢迎到点评区发表你的观点看法,如果留言字数的限制让你意犹未尽,烦请移步公众号后台回复「进X」加入「去哪浪X」,与我们一起同享你的旅行故事吧:)