西普大陆辅助
8月13日，以“逐日者毅行——启幕全生命周期健康管理新时代”为主题的2020西普会在海南博鳌盛大开幕。
当天下午，一年一度的西普会总论坛精彩上演，今年探讨的主题的“企业的数字化决战”，特邀医药工业、医药商业、零售药店、健康服务机构等领域的头部企业决策者，以及数字化转型战略专家，聚焦健康产业数字化升维新逻辑，纵论企业数字化革命的方法论。
总论坛主持人及嘉宾，从左至右：中康资讯副总裁李俊国，复星医药总裁吴以芳，益丰大药房X股份有限公司董事长高毅，葛兰素史克消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英，老百姓大药房X股份有限公司董事长谢子龙，华润三九总裁邱华伟，一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献，美年大健康集团、天亿集团董事长俞熔，九州通医药集团股份有限公司副董事长刘树林，华夏基石管理咨询集团、华夏基石产业服务集团董事长彭剑锋
数字化时代，产业数字化革命方兴未艾，数字化也在驱动着中国健康产业转型升维，及时制定适合自身的数字化转型战略与发展路径，已成为大健康企业决胜未来的当务之急。
不能输的一场仗
面对复杂多变的产业环境，企业的数字化转型可以说是一场只能赢、不能输的大决战。开展数字化布局，进行数字化转型是与会嘉宾的共识。
复星医药总裁吴以芳
复星医药总裁吴以芳认为，数字化正在重塑着各行各业，医药产业也不例外。从医药工业角度来看，人工智能技术正与医药研发深度融合，医药制造正在向智能制造转型。在这一转型升级过程中，数字化是企业必须率先要突破的事情。
益丰大药房X股份有限公司董事长高毅
益丰大药房X股份有限公司董事长高毅表示，数字化不但在影响着企业的商业模式、交易模式和盈利模式，而且也在影响着企业的服务模式、管理模式和组织模式，我们应因时而变，顺应数字化大势。
实际上，数字化不仅在重塑着各行各业，也在重塑着人们生活的方方面面。
葛兰素史克消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英
葛兰素史克消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英认为，数字化对大健康产业意义非凡。在此次抗击新冠肺炎疫情过程中，数字化得到了充分应用，为中国在较短时间内取得抗疫阶段性胜利作出重要贡献。对企业来讲，数字化事关企业核心竞争力。无论是产品创新，还是产品营销，都需要借助数字化来洞察消费者行为。只有更好地了解消费者，才能更好地为消费者提X品和服务，以满足消费者需求。
老百姓大药房X股份有限公司董事长谢子龙
老百姓大药房X股份有限公司董事长谢子龙表示，数字化正在为药品零售行业注入新的发展动力。我们要用好数字化，利用数字化为零售赋能，把数字化应用到零售的场景、经营和管理里面去。
的确，无论是大到社会，还是小到企业，数字化都在发挥着越来越重要的作用。
华润三九总裁邱华伟
华润三九总裁邱华伟表示，数字化时代，数字化转型升级已成为企业的一种共识，是企业战略的重要组成部分，也是企业的核心竞争力。数字化运营的好坏，甚至有可能决定企业将来的成败。
一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献
一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献认为，数字化可以帮助企业洞察经营状况和服务场景，有助于企业明晰未来的发展方向。
美年大健康集团、天亿集团董事长俞熔
美年大健康集团、天亿集团董事长俞熔认为，对医疗服务企业而言，数字化是现阶段最重要最迫切的课题之一。如何利用数字化技术来提高服务效率，改善服务体验；如何利用现有的体检数据，为消费者提供个性化服务，满足消费者多元化健康需求，是美年大健康当前最重要的工作之一。
九州通医药集团股份有限公司副董事长刘树林
九州通医药集团股份有限公司副董事长刘树林表示，数字化是一个很好的工具，对九州通这种服务型企业而言，具有十分重要的意义。无论是医药生产企业，还是医药流通企业，都应投入和拥抱数字化，利用数字化来辅助企业精准决策和运营。
华夏基石管理咨询集团、华夏基石产业服务集团董事长彭剑锋
华夏基石管理咨询集团、华夏基石产业服务集团董事长彭剑锋认为，数字化正在带来新一轮产业互联网的发展，也在影响着新一轮产业格局的重构，对于企业，尤其是头部企业而言，能否X这一轮产业重构的机会，保持持续领先，将是一项巨大的挑战。
一把手工程
从某种程度上来讲，数字化关系到一个国家的国运，也关系到一个企业的生死存亡。如何打好这场只能赢、不能输的大决战，是摆在所有企业面前的一道坎，论坛嘉宾也给出了各自的思考和看法。
“数字化转型是一场持久战，企业应该将其纳入到长期战略中进行投入和践行。”华夏基石管理咨询集团、华夏基石产业服务集团董事长彭剑锋表示，企业要拥抱数字化转型，无论是组织战略，还是人才机制，都要进行系统性变革和创新，这也是企业家的责任。
九州通医药集团股份有限公司副董事长刘树林认为，对企业而言，数字化转型是一项重大变革，面临着观念转变、组织重构、上下游融合等诸多挑战，需要极大的软件硬件和人力物力的投入，应该积极应对，主动变革，以实现企业可持续发展。
美年大健康集团、天亿集团董事长俞熔认为，数字化转型，对企业的战略战术、组织X、技术架构、企业文化等都是考验，需要企业结合自身情况去摸索，持续学习不断进化是关键。
一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献认为，能否用创新的工具和创新的思维，并结合企业自身的实际情况，利用数字化升级供应链X，洞察顾客所需，辅助企业运营决策，是企业数字化转型的关键。
华润三九总裁邱华伟表示，数字化转型应成为整个行业的长期战略，数字化运营能力是企业未来制胜的关键。作为工业企业，应该更加关注数字化运营，做好数字化运营，以更好地响应客户多元化需求，为客户生产出更优质、更个性化的产品。
老百姓大药房X股份有限公司董事长谢子龙认为，数字化转型是一项一把手工程，最难的就是思维转型，如果作为企业一把手没有强烈的转型意识，就很难推动数字化转型。只有一把手有意识也做不成这件事情，还需要企业上下齐心，一起合力推动。
葛兰素史克消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英认为，数字化时代，除传统的产品力和品牌力，数字力也至关重要，对企业大数据平台建设、营销能力、组织运营能力、创新能力等各方面都提出了更高的要求，而这一切关键在人，只有提升人才的专业化程度，才能跟上数字化转型的要求。
益丰大药房X股份有限公司董事长高毅表示，从体检机构到医院到药店，大健康产业生态中的数据是相互关联，深度融合的，如何找到在产业生态链中的价值，如何协同共生，如何利用大数据共同为顾客创造更多价值，是药店数字化转型升级必须要思考的问题。
在复星医药总裁吴以芳看来，数字化转型应以客户为导向，打通企业内外部数据，打通企业内外部资源，与产业上下游联动，共同为客户提供一揽子健康服务解决方案。
毋庸置疑，数字化革命正在开启一次重大的时代转型，带动人类社会生产方式的变革和生产关系的再造。如何进行数字化转型升级，没有标准答案，头部企业的探索和思考值得业界密切关注。
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